Вежливые сотрудники вкусный кофе и выпечка, уютное место, все понравилось, спасибо!
Wildberries
December 2024 •
1
Что стало с этим пунктом? В примерочных грязь, обслуживание просто отвратительное: теряют заказы, показывают всем своим видом и словами недовольство, если забираешь не все указанные позиции, игнорируют вопросы, постоянно закрыты на перерывы, просят уйти и прийти завтра ссылаясь на большое количество приемки, но делая это достаточно грубо.
Честно, по расположению пункт удобный, но я готова пожертвовать своим комфортом и ходить в другой пункт чтобы не поддерживать это безобразие.
Что вообще за самовольность сотрудника пункта(парня) себя так вести с посетителями?
Да, я могу заказать несколько позиций чтобы выбрать что-то, и в целом, мне может что-то не понравится, у меня есть такая опция и когда я сообщаю, что вот столько то отказов, а 4 позиции беру, на меня поднимают бровь и переспрашивают "из такого-то количества заказов вы забираете 4?!" с интонацией как буд-то "вы вообще в своем уме?!" Хотя прошу заметить, что общее количество заказов не равняется 4 умножить на 100 и даже не на 10 и даже не на 5!
Servant
November 2024 •
5
Прекрасное, уютное, не такое как все.
Место, где вы ощутите атмосферу как буд-то пришли в гости к друзьям на чай. Уютная, домашняя, обволакивающая теплотой атмосфера места.
Ощущается, что создано с трепетом и любовью к людям, продуманный аутентичный интерьер, дополняющий уютную обстановку.
Вечером свечи, приглушённый свет, хочется сидеть и не уходить, проводить время за приятной беседой и вкусным кофе.
Однозначно лучшее место на районе, стоит точно сюда зайти и попробовать.
Очень вкусная пахлава. Хинкали не пробовала, но ощущала запах с соседнего столика, ну очень вкусно пахли!
Желаю этому месту и его хозяйке процветания и хороших, душевных гостей!
Baggins Coffee
November 2024 •
1
Хожу каждое утро мимо этой кофейни и первый раз решила зайти, раньше как-то не получалось. Очень люблю эту сеть, поэтому решила поднять себе настроение любимым кофе, но кроме того, что я испортила себе его еще больше не получила ничего. Ради справедливости хочу отметить, что кофе был не плохой, но на этом все. Хотела узнать стоимость макарунс, так как не было ценника на витрине, девушка сказала, что там и есть, и чтобы я там посмотрела сама, на мои слова о его отсутствии, в свой адрес услышала «точно нет, а это что?» и пошла перепроверять данный момент, развернув к себе табличку, где не было в итоге цены, а были только вкусы макарунс, далее девушка нехотя посмотрела у себя в системе. На все вопросы без желания, ощущение, что ты прям раздражаешь своим присутствием и должен чувствовать вину за то, что ты пришел и захотел что-то, а тем более задал какой-то вопрос. Спросила про сиропы, так как на глаза нигде не попался список сиропов, девушка через плечо махнула рукой на стенд с сиропами у стены со словами «вон», как я должна была понять какие там сиропы? А если у меня плохое зрение? Банки закрывают одна за другую и половину просто не видно. Т.е. никакой инициативы, попытки спросить, чтобы я хотела или хотя бы что-то кроме наплевательского отношения. На вопрос девушки упаковать мне макарунс в коробочку или в конвертик, я ответила, что в коробочку, но поняла, что в этом есть какое-то неудобство, что они где-то лежат, что нужно специально доставать и собирать, по человечески хотела помочь облегчить этот момент и предложила положить мне их просто в стаканчик их под кофе (конвертик мне бы не подошел, так как они бы помялись) на что я получила в ответ «стаканы у нас платные»…. Я правда не совсем поняла, как это, коробочка не платная, а стакан платный? Коробочка дешевле чем стакан? Где в мною тогда отдельная позиция «стакан» первый раз такое слышу, хотя к кофейной индустрии косвенно, но отношусь. Девушка резко и недовольно «плюхнула» в стакан 2 шота эспрессо и «прокатила» стакан готового кофе в зоне выдачи повернувшись ко мне боком в эту же минуту проговорив себе под нос «до свидания». Не нужно думать, что я какой-то истерично-неадекватный клиент с гипертребованиями, я просто клиент, который не хотел, чтобы его «облизали», а чтобы просто отнеслись по человечески, искренне не пониманию, чем я могла так сильно разозлить что заслужила в свою сторону такое пренебрежительное отношение. В эту точку, конечно, я больше не пойду. Если у девушки что-то случилось (надеюсь нет) или было плохое настроение и так далее, то в таком случае я могу хоть как-то понять, но тем не менее, придерживаться минимального, базового уровня сервиса все-таки можно.
Moy Zubnoy
August 2024 •
1
Компетенция врачей конечно оставляет большие вопросы... Не смотря на то, что пришла по рекомендации, осталось много нареканий к посещению, конечно, ушла в другую клинику
Redmond Smart Home
July 2024 •
5
Забирала заказ, обслуживание отдельный жирный плюс. Супер внимательно, сотрудник открыл все детали, показал, рассказал как пользоваться, ухаживать, уточнил о каких-то тонкостях техники чтобы она дольше служила. Осталась очень довольна и покупкой и сервисом, к сожалению не запомнила имя сотрудника:( Денис, если я не ошибаюсь
Ambar
May 2024 •
2
Хотели провести тут семейный ужин по важному мероприятию, изначальная коммуникация очень отталкивающая, девушка по телефону перебивала и разговаривала достаточно грубо. Поставила предварительную бронь до выяснения остальных данных, потому что девушка, с которой я говорила ей не обладала. Хотела позвонить отменить бронь, но честно, замоталась и забыла, но конечно рассматривать данный вариант после такого первого впечатления не стала, со стороны ресторана не поступило никаких звонков или ещё чего-то для подтверждения брони или согласования меню(планировали банкет) а звонок поступил в день мероприятия, когда уже конечно мы выбрали другой ресторан.
Veterinarnaya stantsiya Admiralteyskogo, Vasileostrovskogo i Tsentralnogo rayonov
May 2024 •
5
Очень понравился осмотр, ну кошке наверное не очень, но мне как хозяину да) девушка врач очень вежливая и к хозяину и к питомцу, очень аккуратно, нежно и потихоньку с кошечкой, успокаивала, погладила. На все вопросы ответила развернуто, помогла, спасибо большое! Жаль не вспоминть день или имя врача, чтобы оставить именной отзыв:(
Kantina Muka
May 2024 •
5
Одно из любимых мест Тольятти, персонал великолепный, приемлемые цены, кофе и десерты вкусные, особенно эклеры с бананом. Помимо всех посещений, фотографировались и заезжали перекусить в день свадьбы, разрешили фотосессию без проблем, мило обслужили, поздравили, очень приятно:)