Отвратительный магазин цветов, хамское отношение к покупателям, соотношение цены и качества просто на 0!!!
Букет за 4500₽ доставили в отвратительном состоянии, цветы закрыты, упаковка не аккуратная, одним словом ужас!
Ну чтож, начнем с самого начала…
Заказали цветы, за день до желаемой доставки, в назначенный день, магазин сообщил, что тех цветов, которые необходимы нет, доставка задерживается, предложили другой цвет цветов или перенос доставки…
Так как заказчик в момент сообщения от магазина находился на работе, соответственно ответить не смог, тогда же магазин самовольно перенес доставку и без ведома заказчика добавил в букет две дополнительные веточки, якобы в качестве извинения…
Мало того, что магазин задержал доставку, самовольно изменил заказ, так еще и отправил хамоватого курьера, который разговаривал со мной в неуважительном тоне, заставил ждать его на улице и надсмехался надо мной, со словами «ты чего выкабениваешься, если не спустишься, я твой букет обратно отвезу вообще без цветов останешься…», как вам такое?! Я была в шоке, еще и с температурой прождала этого горе курьера…
На этом приключения не заканчиваются, водитель живенько уехал, оставив меня с кучей ботвы вместо цветов, ВНИМАНИЕ ‼️ за 4500₽, фото прилагаю, как говорится оцените от 1 до 10…
На просьбу забрать букет и вернуть средства магазин ответил «ну мы же вам две веточки от себя положили, что вам не нравится?», УВАЖАЕМЫЙ МАГАЗИН ЦВЕТОВ KEKA FLOWERS, я плачу за полноценный букет, как на фото, которое вы отправляете перед отправкой, а не за ботву, которая не известно еще распустится или нет! Прекратите надувать людей и обвинять в каком-то там злоупотреблении лояльности сайта flowwow!!! Делайте качественно свою работу и не будет никаких претензий ‼️
Очень надеюсь, что сознательный арбитр решит нашу ситуацию и деньги будут возвращены…
Всем, кто читает этот отзыв торжественно заявляю, ЦВЕТОЧНЫЙ МАГАЗИН KEKA FLOWERS, не отвечает ни качеству ни соотношению цены и качества, сотрудничая с данной организацией вам гарантирован испорченный сюрприз и срыв нервной системы🥲
Edateca
August 2024 •
5
Отличное место, для рабочих встреч и простых посиделок с друзьями, очень приветливый и квалифицированный персонал, отличная кухня, вкусные напитки.
Одним словом чудесный ресторан, однозначно рекомендую ❤️