Уровень отеля не выше 2*
Были в этом отеле в апреле 2024. Перед поездкой читала много отзывов на разных сайтах и имела представление о нем.
Где-то повторюсь, но расскажу о нашем впечатлении.
Жили мы в номере делюкс.
Из плюсов: Сам номер просторный, удобная большая кровать (спали на ней как младенцы). Огромный балкон с небольшим бассейном (мы его так ни разу и не набрали, смысла не видели, когда на территории есть обычный бассейн). В номере делюкс есть ванна, поэтому, к счастью, нам не пришлось использовать душ без перегородок от туалета (стандартные номера без ванны, вы будете принимать душ, а вся вода будет возле унитаза). Уборка была каждый день.
Пожалуй, из плюсов всё.
Минусы: постоянно грязные полотенца. Один раз не выдержала и попросила на ресепшен поменять, но принесли новое опять в пятнах.
Про однообразные завтраки читала, но не думала, что настолько. Жареные яйца, сосиски, суп, тосты жареные, рис. Из фруктов только арбуз. Из напитков кофе, порошковый сок, вода. В Таиланде 4-й раз, но такого скудного выбора еще не встречала.
Мы знали, что отель находится не рядом с морем, решили, что не помешает нахаживать шаги. Пешком до пляжа Ката минут 20. Пока возвращаешься с моря, уже снова нужно охладиться, тут спасает бассейн. От отеля есть трансфер на пляж 3 раза в день, но мы им не пользовались. В целом, больше я не выберу отель в такой удаленности от пляжа.
На фотографиях отеля есть бар у бассейна, но ни один день он не работал, учитывайте это.
Ну и вишенка на торте. При заселении с нас взяли депозит 1000 батт, об этом мы знали, прочитав отзывы. Когда мы выселялись, мужчина с ресепшен попросил нас подождать 5 минут, пока он проверит номер/ вернувшись, он сказал, что не хватает одной вилки. На минуточку, мы ни разу не пользовались вилками и даже не обращали внимание на них (есть они/нет их/ какое количество). За отсутствие одной вилки с нас попросили 50 батт. Мы сказали, что мы не пользовались вилкой, но это естественно его не устроило. Поняв, что перерекания бесполезны, мы дали ему 500 батт и ждали сдачи, он попросил купюру меньше, т.к. он УВИДЕЛ в нашем кошельке другие купюры. Мы дали ему 60 батт, но сдачи естественно у него не было:))). Итог: с нас поимели деньги за вилку, которую мы в глаза не видели. И кому, блин, нужна вилка?!?! Привезти вилку в качестве сувенира из Таиланда? Ну это смешно! Ну и вместо 50 администратор получил 60 батт. Такой мелочности я еще не встречала за весь опыт поездок. Впечатление было испорчено полностью. Туроператор сказал, что такие выходки при сдаче номеров не в первый раз у отеля.
До нас и после нас администратор также поимел денег с выезжающих туристов. У кого-то за стакан, у кого-то за вилку и стакан, суммы разные. Естественно, он положит заработанное себе в карман.
Учитывая вышеизложенные минусы, отель к посещению НЕ рекомендуем.
Бронировали номер по тарифу «романтик». Было обещано: романтическое оформление и индивидуальное обслуживание ужина в ресторане. Оформления не было никакого от слова совсем🤷🏻♀️. Сюда же входил ужин при свечах - была поставлена маленькая свечка в подсвечник из икеи. Романтика так себе)) Индивидуального обслуживания никакого тоже не заметили, как на нем делается акцент при бронировании этого тарифа. Смело можете брать обычный тариф и сами заказать себе ассорти и два бокала вина.
Сауна очень маленькая, учитывая, что в субботу вечером туда набирается порядка 20+ человек. Коврики возле бассейна нечищенные, во льду, при нас одна девушка поскользнулась и упала. Обувь все снимают и переодевают в коридоре, перед входом в сауну, как на вокзале, места очень мало. В самой сауне нет места для того, чтобы переодеться в купальник, можно воспользоваться только туалетом, т.е. приходить нужно сразу в купальнике. Раздевалки, тем более с разделением на мужскую и женскую нет.
На зимнее время из развлечений предлагается катание на лыжах, коньках, бубликах.
Ужин был вкусный, все понравилось. Завтрак - шведский стол. Ассортимент очень разнообразный и всё вкусно, здесь большой плюс.
Номер в шале обычный, было чисто, но ремонт не помешает.
Территория красивая, ухоженная.
В целом отдыхом остались довольны, но тариф романтик и сауна подвели. Второй раз неуверенна, что поехали бы
Приехали из Екатеринбурга, встретились с друзьями в lounge room и остались под впечатлением. Обслуживание на высоте, кальяны вкусные, дымные. Команда доброжелательная и слышит все пожелания. Рекомендую к посещению)