Varyag Fight Gym
July 2024 •
1
Хожу с Ноября месяца - все красиво, тренерский состав просто великолепный (Сергей, Альберт Ван лав) НО клиентский сервис оставляет желать - на ресепшене ребятам улыбнуться лень, играю в компьютерные игры, салфеток нет, туалетной бумаги нет - Ходила по подписке (за большие деньги по итогу, чем их "скидки и абонементы" ) - ну купите вы уже эти салфетки... Меня не осведомили, что списание и оплата абонемента не прошла и через две недели по их договору, моя "подписка" слетает и я должна заново покупать ее. Но если вопрос заходит о продаже абонемента, мне звонили каждую неделю и предлагали купить за большую скидку и лимитированное предложение... то есть здесь они следят за своими продажами, а за клиентом и его "комфортом" - нет... то есть как будто меня специально подвели к тому, чтобы я купила уже этот абонемент у определенного менеджера, а само руководство даже не хочет разобраться, что у них происходит в управлении персоналом, я сама руководитель и работаю в сервисе - для меня клиент в приоритете и его удобство, а не денежная выгода.... меняю клуб. Спасибо.
Синергия
June 2024 •
5
как же я рада, что открыли музыкальную школу для моих деток ! Новое помещение, оборудование, и коллектив просто замечательный. И дети рады.
Not School Kids
February 2024 •
5
Супер школа ! Нам нравится туда ходить