Дозвониться в отделение вообще невозможно и не потому что телефон занят, а просто никто не берёт трубку. А на извещении предлагают воспользоваться услугой: доставка на дом курьером, заказ по телефону... .Пришлось идти самой, чтобы забрать посылку. Там поинтересовалась, почему на звонки никто не отвечает, естественно, никакого вразумительного ответа не получила. Сказали: дозванивайтесь. Звонила в разные дни в разное время, результат тот же.