Fabrika kachestva
December 2024 •
2
Ассортимент замечательный, спору нет. Но как отбирают продавцов в этом магазине? Ощущение, что они все выиграли конкурс "Мисс хамство и пофигизм ". К сожалению, рядом с домом нет больше магазина "Фабрика качества", иначе бы не ходила бы туда. Мало того, что к тебе никогда не подойдут, когда стоишь у прилавка иногда 5-10 минут, пока не позовёшь их, но и потом ещё выскажут тебе, почему это ты недовольна. Ощущение, что главное для продавцов - это не покупателя обслужить, а товар красиво разложить и прилавок помыть. На кассе тоже хамки стоят. Словом, ведут себя, как будто делают тебе одолжение, продавая товар. Так вели себя продавщицы в советских магазинах, когда везде был дефицит, а они могли тебе по блату кусок мяса продать.
Concordia Celes Hotel
November 2024 •
4
Отдыхать в Турцию ездим лет двадцать, иногда несколько раз в год. Бывали в отелях разной категории. В 2024 году приехали в нашу любимую для отдыха страну второй раз. Я никогда не писала отзывы об отелях, потому что Турция - моя любовь. Я очень хорошо осознаю, что , какова цена, таково и обслуживание, таков и сервис. Если вы едете в бюджетную пятерку, то и получаете бюджетный сервис. Но в этом году осенью, посетив отель Concordia Celes Hotel 5*, мы испытали двойственное ощущение, что стало причиной моего отзыва. Мы прекрасно понимали, что едем в бюджетный отель, ничего сверхъестественного и не ожидали. Первое, с чем столкнулись: кондиционер не работал. Но в конце октября и начале ноября он особо и не нужен был. Температура воздуха была днем 25-27. Спали и без него. Было очень комфортно, но прекрасно понимали, что летом это была бы катастрофа!!! Телевидение транслировало только один канал на русском языке. Это был украинский канал с соответствующим содержанием. На отдыхе, наверное, это не главное, но, когда в отеле отдыхает большинство туристов из России, возникает вопрос: почему нет ни одного российского канала. Но и без телевидения прекрасно можно обойтись. Из хорошего: убирались каждый день, полотенца меняли ежедневно, бесплатные пляжные полотенца тоже можно было менять каждый день. Еда в ресторане была вкусная и разнообразная. Не понимаю тех, кто жалуется. Мясо всегда было нескольких видов: и курица, и индейка, и говядина. Рыба и в обед, и на ужин была всегда. Выпечка тоже неплохая (мы , правда, сладкое не едим), фрукты для осеннего сезона тоже присутствовали. Нам очень понравился бар у моря. Не во всех пятерках есть такое разнообразие: картошка фри, салатики, фрукты, гамбургеры и т.д. Все очень вкусно. Многие не ходили на обед, ели здесь. Пляж тоже неплохой: над лежаками - тенты. Есть пирс. Если неудобно заходить в море с берега, можно зайти с пирса по очень удобной лестнице. В описании отеля говорится, что берег галечный. Это так. Галька довольно крупная. Лучше ходить в кроксах. Но, как оказалось, это не напрягает. Например, в Кемере, где песчано-галечный пляж, ноги проваливаются по щиколотку, а здесь из-за того, что галька крупноватая, идешь по твердой поверхности. Если вы любители погулять вечером в округе, это не ваш отель. Идти некуда. Слева и справа только отели. Что касается торговых центров, то справа от выхода из отеля есть небольшой двухэтажный ТЦ и слева после речки за мостиком (идти в обе стороны минут пятнадцать-двадцать). Но покупать там особо нечего. Обычный ширпотреб. В самом отеле тоже есть магазинчик с завышенными ценами. В общем, шопоголиков ждет здесь полное разочарование. Это отель для тех, кто любит сидеть и никуда не выходить. Если вы хотите пошопинговаться, то надо ехать на долмуше, например, в Аланию. Анимация простенькая, но детишкам нравилась. Для детей есть отдельная игровая комната. А теперь я напишу, почему мы испытали шок по приезде в отель. Мы приехали поздно, около 19.00, как раз к ужину. Поели и решили взять вино в лобби-баре. И тут я услышал от бармена то, что не слышала НИКОГДА за двадцать лет отдыха в Турции. Я прошу дать мне ДВА бокала вина и слышу на чистом русском языке: "Я, конечно, налью два бокала, мне не жалко, но мне очень хочется узнать, почему я должен это делать? Почему вы берете два бокала?" При это лицо бармена выражало такую ненависть, что я испытала ШОК. Я не ожидала, что в пятизвездочном отеле, за который мы заплатили, который позиционирует себя как Ultra All Inclusive, я должна что-то объяснять бармену. В последующие дни было то же самое. Судя по тому, что бармен в лобби-баре говорил на чистом русском языке, это был не турок, скорее всего, выходец из бывших союзных государств. Такой неприкрытой ненависти я не встречала НИКОГДА в Турции. Что это: обычное хамство или русофобия, не знаю. Но на всем протяжении нашего отдыха этот бармен швырял нам бокалы и требовал каких-то объяснений. Я никогда не поверю, что не было жалоб на этого хама. Почему хозяин отеля позволяет так разговаривать с гостями, которые заплатили за свой отдых и приехали отдыхать? Ребята-бармены внизу у ресторана работали безупречно: всегда приветливые, как всегда и бывает в Турции. Уважаемый хозяин отеля, у вас есть камеры в лобби-баре. Просмотрите записи, как ваш сотрудник, которому Вы платите деньги , хамит Вашим гостям из-за того, что они просят налить за весь день два бокала вина (НЕ ДВАДЦАТЬ, НЕ ТРИДЦАТЬ). и лишает Вас Ваших денег. Почему? Например, я сейчас подбираю тур на следующий год. Меня устраивает цена в Ваш Отель, но я не приеду к Вам, потому что за свои деньги я не хочу терпеть хамство от какого-то русофоба-бармена. Давайте заключим пари: я приеду в Ваш отель еще раз (меня там устроило всё, кроме хама-бармена), но этого человека там быть не должно.
ЭнергосбыТ Плюс
June 2024 •
2
17 мая оплатила за услуги, в личном кабинете было написано, что долгов нет. 2 июня звонят и в очень жёсткой форме ставят ультиматум:если в трехдневныйсрок не оплатите долг, услуги не будут предоставлять я. Оплачиваю. Захожу с ужасом в личный кабинет и вижу, что 27 мая выложили новый счёт, который я должна соответственно оплатить в следующем месяце. Это что за угрозы, что за вымогательство? У нас теперь предоплата - это долг? Горячую воду отключают без конца, перерасчёт не делают, а с угрозыами звонить они первые. Собираюсь писать новому губернатору. Может, наведёт порядок.
EuroStolovaya
March 2024 •
1
К сожалению, после закрытия в ночное время в столовой устраивают гулянки с громкой музыкой и не дают спать жильцам дома. Так нельзя. Жители 22 этажей почему-то вынуждены терпеть это безобразие.
Gaz-servis
March 2023 •
1
Обманным путем заставили мою маму заплатить 6300 рублей. Зашли в квартиру, когда дверь открывали. Вырвали у нее телефон, требовали паспорт, пугали, утверждали, что она нарушает закон, если газовой плите больше 10 лет. Когда я позвонила по телефону, указанному в бумажке, которую отдали пожилому человеку, диспетчер ответила, что деньги не будут отдавать. Раз бабушка подписала бумагу, значит, сделала это добровольно. Вот так за визуальный осмотр сотрудники фирмы взяли , напугав пенсионерку, деньги.
Moy Dom
November 2022 •
1
Когда вызвали остеклять, приехали быстро. Но потом начались проблемы. Летом рамы на балконе слегка перекосились. Как результат, стали плохо открываться и закрываться. Стали звонить в "Мой дом", но устранять дефекты там не торопились. Почти две недели переговоров с уговариваниями, угрозами и т.д. В общем, ужас какой-то. Как деньги брать - мгновенно отзываются. Как переделывать - одни обещания. Наступила осень. Сломались замки. Опять звоним, просим прийти уже вторую неделю. Впереди зима, а окна не закрываются. Пожалели сто раз, что связались с этой компанией. Если вы будете заключать договор, то будьте готовы, что работы по гарантии "Мой дом" выполняет, мягко говоря, неохотно, а откровенно говоря - делает всё, чтобы не устранять свою же халтуру.
Polyclinic № 15
June 2022 •
2
По телефону, указанному на сайте поликлиники отвечает оператор, что это колл-центр 15 поликлиники. Потом записывает на прием к врачу: называет время, день приема, врача. Приходишь в указанное оператором время, сидишь час в очереди ( в моем случае - по телефону записали к пульмонологу на 9.00 6 июня), а врач говорит, что нет у нее таких пациентов. Спускаюсь в регистратуру. Они тоже не находят мой талон. И самое интересное: в регистратуре заявляют, что поликлиника не выдает талоны через колл-центр. Брать талону можно только ЛИЧНО, придя в поликлинику! Это в 21 веке????!!!! Получается, что где-то сидят операторы, получают зарплату и выписывают фиктивные несуществующие талоны? Звонок в колл-центр был сделан 3 июня в 11.24. Да, врач меня так и не принял.
Shaurma-shashlychnaia
February 2022 •
1
Взяли классическую шаурму. Оказалось, что вместо мяса в нее положили куриную кожу. Мяса не было ВООБЩЕ. Только куриная кожа! Больше сюда ни ногой!