ArtMebel 33
August 2021 •
1
Похоже вы в принципе игнорируете своих клиентов. Либо у вас к ним личная неприязнь. Заказ № 00007261 от 7 июля. До сегодняшнего дня я получила только 1 (один!) звонок от вашего сотрудника. При этом он был абсолютно неинформативен. И то, я получила его только после того, как раз 15 позвонила сама. Мне обещали перезвонить чуть ли не в каждый понедельник. Угадайте что произошло? Мне никто не позвонил. Когда я звоню сама, то получаю в ответ "пока ничего не знаем, перезвоним позднее". Позднее не случилось еще ни разу. Прошел месяц. МЕСЯЦ. Это шутка такая? Клиентоориентированность уровня каменного века. Оставила такой же комментарий в инстаграмме и на сайте. И вот чудо из чудес - только что мне соизволили позвонить. И сообщили что механизма для дивана, который я заказала нет и не будет. Великолепная работа, спасибо. И еще раз - все это спустя месяц. В черный список, однозначно.