ОСБ ДПС ГИБДД ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области
February 2024 •
5
Спасибо работникам за хорошее настроение и вежливость! Работают быстро, иинут 15-20 на человека.
GeekBrains
January 2024 •
1
Не возвращают деньги за неоказанные услуги! Нарушают Закон о защите прав потребителей! Перестали выходить на связь. Мой сын учился на куре по 3 D моделированию, но отзанимавшись 8 занятий из 32, решил, что выбранное направление ему не интересно. И я запросила возврат денежнвх средств. На что встретила сопротивление со стороны службы лояльности. Менеджер начала мне предлагать все возможные замены, лишь бы не отдавать деньги. Также ссылалась на то, что они удерживпют свои затраты с уплаченной мною суммы, поэтому ничего мне не должны. Какие еще затраты? Я плачу за количество занятий, а не за стол, стол, кабинет и прочие инвестиции. Хочу подчеркнуть, что ситуацию с отказом моего сына от занятий я предполагала и заранее узнавала у менеджера по продажам в момент покупки курса можно ли вернуть деньги за не пройденное обучение. На что получила утвердительный ответ. Это была одна из причин, почему я согласилась оплатить курс.