T Plyus
March 2021 •
1
Компания Т Плюс работает в одностороннем порядке собирает средства с потребителей но не решает ни какие вопросы. Платёжки приходят с некорректными данными сделать перерасчёт просто не реально. Сотрудники офиса на Чернышевского обсолютно не компетентны и безучастны никакие вопросы не решают, чем они занимаются не понятно. Телефоны компании указанные на платежках не отвечают горячая линия так же. На письма в электронном виде так же нет ответа. С января приносят платёжки за воду по нормативу хотя установлены счётчики паспорта и документы предоставляла неоднократно. На обращения и заявления не реагируют на платёжке прописали должник, что меня оскорбляет, долг образовался по их халатности. Офис находится территориально далеко постоянные очереди, обратной связи никакой. Возникает вопрос куда смотрят проверяющих органы? Столько негатива и неудобств доставляет компания холодные батареи, постоянное отключение воды, аварии, холодная вода вместо горячей и баснословные цифры в квитанции. Если руководство компании оградило себя от потребителей и нет возможности до них достучаться необходимо писать коллективные жалобы проблемы существуют в каждой квартире, обращаться в проверяющие органы для осуществления проверки.