Тануки
December 2023 •
1
Тк это самый близкий тануки к дому, и ребенок просится, приходится ходить. И каждый раз это нервотрепка и косяки с едой и обслуживанием. Вчера вечером пришли покушать, официант не знают меню, говорит что нельзя убрать офшор из тяхан, хотя ходим в этот тануки 2 года каждую неделю и все было можно. Ребенок с больным горлом, попросили лимонад без льда ( пусть меньше самого напитка, но без льда), официантка кивнула и принесла лимонад с половиной стакана колотого льда… попросила заменить, на стрингах сказала что я сама так попросила. Пришлось выуживать лед. Соевый соус не приносили, на 3тью просьбу принесли почти пустой! И добило: у ребенка ДР через несколько дней, официант спросил паспорт и сказал что у нас акция -15%. Мы обрадовались. Но в счет не включили, оплатили и потом заметили. Официант глазками хлопала, мол это ни я! Я тут не причем. Приходите еще … Так же из минусов Данной точки тануки: никогда не дозовешься официантов. Делают очен долго. Часто удое и макароны приносят холодные! Забывают положить блюда на вынос и тд… Очень жаль, что такое классное заведение убивает отвратительный сервис!!! Пугались ни раз с менеджером, они даже звонили и говорили что изменят. Но толку ноль!
Green Queen
July 2022 •
5
К Дашк ходу почти год)) ни разу ничего не отвалилось, хотя у других матеров, с моими ногтями такое прстоянно. Дердится на мертво, иногда по 1,5 мнсяца (мой косяк, нетв ремени на маникюр). Любой дизайн, любой рисонок, форма и тд. Всю жизнь делала овал, но с Дашей перешла на квадрат, и опять ничего не отваливается) Не хочу советовать Дашу, тк у нее будет слишком много работы и булет тяжело записаться, но зорошим мастером надо делиться! Девочки, от всей души совеутю. Лучший мастер в районе. Пока не нашла Дашу, обошоа все салоны и мастеров, в итоге пропиленные ногти и отваливающееся покрытие, за бешенные деньги. А тут асе илеально )🥰🥰🥰
Первый Мебельный
December 2021 •
1
Не заказывайте в этой конторе ничего! Оплатили диван 12 Августа в магазине. Поставка только через месяц… за день до доставки звонят, говорят, что диван не готов - ждите. Проходит 2 недели, дата новой доставки, звонят и опять диван не готов. Точнее даже не начали его делать, тк ткани нет. Ждите ещё! Третья дата, третий звонок - диван не готов, ждите 29 октября. 29 октября, иду домой, у подъезда стоит грузовик с соим диваном. Подхожу, спрашиваю, почему не заносят? Отвечают, что они не могут тут стоять (хотя стоят уже минут 15), и не могут занести диван. Они ищут сборщика. Говорят уедут, тк сборщика нет. Еле уговорила их занести диван без сборки. Звоню в контору (дозвониться до них, это вообще отдельная история. За все время висела долго на телефоне, пока меня переведут на специалиста, пока он освободится и тд. У нас был статус ВИП, но менеджер ничего не знал никогда и найти ее было трудно), там говорят, что мне все собрали уже!!! Еле объясняю, что ничего не собрано, что нам нужно сегодня, тк завтра улетаем. По итогу присылают специалиста на следующий день, он собирает диван за 10 минут один и ругает доставщиков, которые просто забили болт и не собрали, тк им было лень. Собрали и хорошо! Вроде счастье. Но нет… диван не используется, на нем никто не спит (ребёнку купили другую кровать, пока ждали доставку этой), редко сидим на нем. Но швы по дивану расходятся … как и почему? Не известно… на обращения не отвечают, на сообщения тоже. Игнор полнейший …. Не заказывайте у них ничего! Ужасная контора. Диван у нас стоит 75 000₽
Anex Tour
November 2021 •
1
Отдыхаем в Доминикане, в Пунта Кана! Анекстур, отель БаяПринципи , гид Виктория Тарасенко. Отвратительно общается с турмистами. Не даёт задать вопрос на общей встрече, перебивает. 3й день в отеле, у нас нет ни воды для того, что бы пить, ни шампуня (приехали с ребёнком). Просим Викторию помочь, она разводит руками и говорит, что она просит на ресепшене и больше ничем помочь не может! Языка мы не знаем, так бы справились сами. Пытаюсь решить вопрос с ней, бросает трубки. Про отель ничего не знает, что в ходит в стоимость не говорит, разводит руками. Не может сориентировать по территории отеля, тк не знает ничего! Отель огромный, приходится самим все узнавать метолом тука. Ужасное отношение к отдыхающим… Купила тур через отельного гида. Только через 4 часа увидела пометку (тур не для беременных), никакой информации про возврат билета и тд. Спросила у неё, прислала какую-то отписку что в течении 2х часов возврат 100%, после 50%, за 48 часов ничего не возвращают. На вопрос, почему у меня нет этой инфы, сказала «не я вам оформляла». А оформляла не она, тк ее не было в отеле в назначенное время и я час сидела на ресепшене ждала ее. По итогу она отправила к коллеге, у которого и был куплен билет… В общем отвратительна контора. Больше никогда через них летать не будем!
Picasso Натяжные Потолки
October 2021 •
1
Не связывайтесь с этой конторой! Нашла в свети, хорошие отзывы, быстрые сроки, цена устраивает. Вызвала замерщика, договорились на определённое время и день. В назначенный день и время, замерщик позвонил и сказал, что задерживается на 2 часа. Пришло отменять дела и ждать. Приехал приятный мужчина, все рассказал, расписал, сделал скидку 5% за опоздание. Заключили договор на следующий в Вотсапе (тк выбирали между двумя фирмами). Перед внесением предоплаты оказалось, что замерщик не так померил и сумма увеличилась. Бывает. Внесли предоплату. Дату монтажа оставили открытую, тк ремонтные работы должны были закончиться в 3-6 дней. Фирма была не против, договорились, как будет готово, позвонить им и за 2 приедут, сделают. Ремонт закончили, звоню в контору, говорят, только через 2 недели, завал. Ну ладно, что делать? Согласовали день, время. Было очень важно нужный день, тк я могла приехать в город только на 1 день для монтажа. Менеджер успокоила, что все будет точно и в срок. За сутки позвонит и уточнит по времени. Сутки до монтажа, звонка нет. 3 часа пытаюсь дозвониться до них, трубки никто не берет. Я еду в Москву, что бы сделать потолки завтра и вечером этого же для уехать обратно. До вечера не могла дозвонитьсЯ, а когда дозвонилось оказалось «У нас заняты бригады, завтра никто не приедет»!!! Объясняю ситуацию, что нужно было именно на это день, что никого в квартире и в городе не будет на следующий или через несколько дней. Им все-ровно, бригады заняты - ждите!!! Стала просить расторгнуто договор и тут самое весёлое. Сначала говорили, что скидки не делают. Потом стали предлагать скидки, и перенести на другой день (люди не понимают, что никого не будет в городе). Настояла на расторжении договора. Менеджер сказала ОК, пишите заявление и присылайте, отправила через 15 минут. Говорит - скоро деньги вернут. Когда - не знаю! Проходит 3 дня. Денег нет. Спрашиваю - молчат. Разводят руками. Ещё день, и ещё …. Потом вообще перестали отвечать. Сказала, что полам в суд - моментально нашёлся менеджер и мои деньги. Вернули… но с нервами. Не советую эту контору
Double Bourbon Street
October 2019 •
5
Очень вкусное мясо. Уютно и по домашнему)
Spherestudio
February 2019 •
1
Ужасна Студия!!! Из плюсов: шикарная установка света, лампочек, зеркал. Добрая владелица. На этом все!!! Из минусов: 1) очень тяжело найти студию. В здании самостоятельно сделать это очень трудно. Нет указателей. Встречать гостей у охраны, администратор Студии отказывалась. Сказав, что встретила меня (фотографа), а всех остальных должны встречать мои помощники. И все клиентки бродили по этажам здания-лабиринта. В выходной день, это ещё тяжелее, тк проход в здание через другое крыло. 2) бронировала студию за неделю. Два раза разговаривала с администратором по телефону, уточняла наличие гримерки. Все подтвердили. Но в день съемки администратор сказала, что гримерку я не заказывала и «сами виноваты». Хорошо, что одно место у зеркала было свободным. Его нам «так и быть» отдали. А если бы оно было занято, что бы мы тогда делали? 3) тапочек в студии нет, бахил тоже, нужно приносить с собой сменку или покупать у них одноразовые тапочки. 4) зайдя в зал оказалось: - что нет софтбокса, его нужно заказывать заранее!!! - есть стрип, но с ним нельзя опустить лампочки, потому, что они задевают за него и администратор отказалась их опускать. - принесла портретную тарелку и рефлекторы. Я снимаю с пилотный светом. От рефлектора было ужасное яркое пятно, с которым невозможно снимать. Источники света очень не удобные и дают свет от пилотов, при котором невозможно снимать. 5) у нас был Фотодень, 5 клиенток, фотограф и визажист. Для того, что бы девочки не нервничали, открыли бутылку шампанского (одну на 7 человека), но тут прибежала администратор и стала кричать, что выгонит нас из студии или заставит платить штраф, в виде почасовой оплаты студии!!! 6) расстроилась окончательно, поделилась своими переживаниями в сториз с подписчиками в Инстаграм. На что услышала издевки от администратора, мол «она что думает, эти поганые сториз как-то на нас повляиют?» администратор стала издевательски насмехается над нами, беседуя с подругой на ресепшене. 7) хозяйка студии, в первый наш приезд туда, сказала, что зеркала надо двигать «только в присутствии» администратора и вообще двигают зеркала только работники студии. Обратилась с этой просьбой к администратору. На что она ответила, что у неё больная спина и что бы я сама их двигала. У меня сил на это не хватало, помогали клиентки. В итоге сорвала себе спину ... 8) моя визажист положила расчётчику на гримерное место другого визажиста. Все было нормально, пока не прибежала администратор и не стала верещать, что так нельзя. Ссылаясь на то, что «ваш фотограф совсем охренела». Вдумайтесь!!!! Стала орать из-за расчёскам, при том, что второй визажист ни слова не сказала!!! В общем, это то, что могу вспомнить... хуже дня съемки у меня ещё не было ((( администратор вела себя по хамски, все клиенты отметили, что больше никогда не приедут в эту студию. Впрочем, как и я.... Поднимайте клиентоориентированность!!!
Baby-club
November 2018 •
4
Раньше все было хорошо, но последнее время не довольны Беби клубом! Чем больше детей, тем меньше внимания.
Life City
July 2018 •
1
Отвратительное место!!! Организация работников ужасная. Никто ничего не знает и скидывает обязанности на другого работника. Купила карту в бассейн для маленького ребенка, что бы научить к сентябрю плавать, но бестолку. Сначала по телефону много раз узнавали, что я хочу. Потом уточняли стоимость, раз пять переключали на разных специалистов. Уточнили время, записались на плавание, приехали с ребенком. Оплатили абонемент, опять таки по сто раз бегая от ресепшена к продажникам. Никто ничего не знает из работников. У кассы тоже раза 3 пыталась оплатить, но то бумажки какой-то нет, то номера договора, то номера карты и тд. Когда с горем пополам оплатили, появился тренер и сказал, что бассейн с утра не работает и плавать сегодня нельзя (хотя днем два раза звонила и уточняла). Говорят, приходите на следующей неделе. На следующей неделе тренер написала про занятия почти в 12 ночи (при том, что у меня маленький ребенок). Через день приехала на занятия и оказалось, что стоимость другая, не та, что называли по телефону и в первый день, когда заключала договор и оплачивал его, стоимость выросла в 1,5 раза. Мотивировали это все тем, что я не так услышала и все придумала. И вообще через 3 дня бассейн закрывается на месяц и занятий не будет!! Попросила вернуть деньги за карту ( которой ни разу не пользовалась!) Говорят, пишите заявление, руководство рассмотрит за несколько дней! Написала. Через неделю звоню ( дозвониться до отдела продаж огромная проблема, приходится звонить по 10 раз, что бы взяли трубку), говорят, что руководитель забыла рассмотреть мою заявку ( разговаривала с Евгением из отдела продаж), и он ей еще раз напомнит. Перезвоним, говорят. Проходит еще 5 дней, опять звоню, Евгений возмущено сообщает, что срок рассмотрения 10 рабочих дней и опять обещает перезвонить. Проходит неделя, опять пытаюсь дозвониться, с 10го раза берут трубку, опять узнают, что случилось и говорят, что рассмотрение 30 рабочих дней!!!! Опять обещают перезвонить и пропадают!!!! Что за беспредел у вас с работниками и с работой с клиентами!? Верните уже деньги или хотя бы перезванивайте сами!!!!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ!!!!! Отвратительное место!!!!
Life City
July 2018 •
1
Отвратительное место!!! Организация работников ужасная. Никто ничего не знает и скидывает обязанности на другого работника. Купила карту в бассейн для маленького ребенка, что бы научить к сентябрю плавать, но бестолку. Сначала по телефону много раз узнавали, что я хочу. Потом уточняли стоимость, раз пять переключали на разных специалистов. Уточнили время, записались на плавание, приехали с ребенком. Оплатили абонемент, опять таки по сто раз бегая от ресепшена к продажникам. Никто ничего не знает из работников. У кассы тоже раза 3 пыталась оплатить, но то бумажки какой-то нет, то номера договора, то номера карты и тд. Когда с горем пополам оплатили, появился тренер и сказал, что бассейн с утра не работает и плавать сегодня нельзя (хотя днем два раза звонила и уточняла). Говорят, приходите на следующей неделе. На следующей неделе тренер написала про занятия почти в 12 ночи (при том, что у меня маленький ребенок). Через день приехала на занятия и оказалось, что стоимость другая, не та, что называли по телефону и в первый день, когда заключала договор и оплачивал его, стоимость выросла в 1,5 раза. Мотивировали это все тем, что я не так услышала и все придумала. И вообще через 3 дня бассейн закрывается на месяц и занятий не будет!! Попросила вернуть деньги за карту ( которой ни разу не пользовалась!) Говорят, пишите заявление, руководство рассмотрит за несколько дней! Написала. Через неделю звоню ( дозвониться до отдела продаж огромная проблема, приходится звонить по 10 раз, что бы взяли трубку), говорят, что руководитель забыла рассмотреть мою заявку ( разговаривала с Евгением из отдела продаж), и он ей еще раз напомнит. Перезвоним, говорят. Проходит еще 5 дней, опять звоню, Евгений возмущено сообщает, что срок рассмотрения 10 рабочих дней и опять обещает перезвонить. Проходит неделя, опять пытаюсь дозвониться, с 10го раза берут трубку, опять узнают, что случилось и говорят, что рассмотрение 30 рабочих дней!!!! Опять обещают перезвонить и пропадают!!!! Что за беспредел у вас с работниками и с работой с клиентами!? Верните уже деньги или хотя бы перезванивайте сами!!!!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ!!!!! Отвратительное место!!!!