К сожалению оценить по достоинству не удалось.
Заходили 3 раза и все время нам не смогли предоставить место.
Выставили.
Плохо что нет возможности бронирования столов.
К сожалению ресторан не впечатлил ни на завтраке ни на ужине.
Ужин: при неполной посадке, ждали салат цезарь больше 40 минут, поели только подгоревший сыр и на этом пришлось уйти.
Завтрак : до 11 часов, мы пришли в 9.30 - еды уже почти не было, 2 засохших блина с творогом, несколько кусочков омлета и какие другие остатки…
Уважаемые рестораторы, так относиться к посетителям , жителям отеля- недопустимо
Неприятно удивило, что в отеле 4 звезды:
В ресторане ждали салат больше 40 минут и ушли так и не дождавшись..
В номере отсутствовал в улучшенном номере: мини бар, штопор.
Позвонив в ресторан- заявили, что штопор ждать больше часа…
В номере 2 раза размагничивался ключ от двери, пришлось в халате искать того, кто может открыть дверь- это конечно недопустимо.
В отеле 4 з везды, полотенца в меньшем количестве чем должно быть.
Из плюсов;
Приехав раньше времени заселения к 11 утра, номера были готовы и мы заехали без доп платы.
Мебель хорошая, халаты были, косметические принадлежности были.
Впервые посетила данную сырную лавку и была приятно удивлена.
Цены приемлемые, отношение к покупателю прекрасное.
Продавец Елена- отдельное спасибо!
Продукция очень достойная и вкусная, однозначно рекомендую!
Такого отношения к клиентам не представляла.
Что такое клиентоориентированность- видимо в этой компании не знает никто.
Заказала торт и пирожные к празднику, доставка с 10 до 13! Крайнее время.
По-человечески попросила поставить время доставки чуть раньше, очень было необходимо хотя бы до 12.
В итоге курьер приехал в 4 ом часу дня, когда уже эти десерты были не нужны и люди разошлись с праздника.
В компании по телефону кормили обещаниями.
Позорно так относится к клиентам.
Испортили весь праздник.