Хамское отношение персонала и администратора, полная не компетентность.
Бронировали дорожку и по телефону администратор заявил, что бортики на дорожке включим без проблем по желанию, а так же нам сказали что количество человек ничего страшного.
По итогу: мы пришли на свое время, сразу попросили оплатить, что странно. А дальше было больше, мы переобулись пошли записываться, и тут нам "инструктор" говорит, что нельзя бортики по сколько это только детям до 10 лет. В общем разговор дошёл до администратора, который сказал: "Вы лично мне не звонили, поэтому не знаю кто вам это сказал..." Спасибо,что хотя бы на вы. Там было сказанно ещё много слов. Когда мы попросили вернуть деньги, нам отказали оправдали это то что за услуги деньги не возвращают... Но кажется в любой парикмахерской вернут деньги за плохую стрижку. Так же нам запретили играть в 7 на дорожке. Хоть мы изначально это оговаривали, при брони. Так же в книге жалоб, мы прочитали, что местное кафе травит людей. Так же любые свои напитки нельзя.
ОСТАЛИСЬ МАКСИМАЛЬНО НЕДОВОЛЬНЫ, ХУДШЕЕ МЕСТО.
