subscribers

subscriptions

18.3K

views

May 2021

16 мая пришли в магазин с велосипедом, купленным у них год назад, попросили помочь подобрать подножку к нему. Сотрудник посмотрел велосипед и продал подножку. Дома обнаружили ,что не подходит размер подножки. 18 мая пришли поменять размер. Этот же сотрудник, который два дня назад смотрел велосипед и продавал подножку, заявил ,что велосипед не видел, они вообще не дают консультации, обмен и возврат не возможен. Мало того ,что они нарушают закон РФ " О защите прав потребителей", так и не могут признать свою ошибку, нагло врут в глаза. Попросили их помочь , а им бы продать. Хочется услышать официальный ответ о данной ситуации и ее решение