Светлана С.
5
0
subscribers
0
subscriptions
46K
views
Заказала торт в данной кондитерской. Заранее обговорили вес торта 2кг. Когда пришла забирать , мне вынесли торт и озвучили сумму какую я должна оплатить . Она была больше, чем мне говорили...Я спросила : какой вес торта, кондитер с улыбкой и опущенными вниз глазками мне ответила, что 3 кг!!!!!! Перевес в 1 кг!!!! Я оплатила. Не стала ничего выяснять. Бывает, ошиблись.....В следующий раз ситуация повторилась, заказала торт весом 1,5 кг , сделали 2,1кг. И снова озвучили бОльшую сумму, про вес ни слова не говорят, что ошиблись с весом, извините и тд. Я так понимаю , для них это норма.
Люди рассчитывают бюджет на праздник. Заказали конкретный вес исходя из своего бюджета ( понимаю перевес в 100-200г, но не столько!!!) Почему я должна платить за косяк кондитера? Это по сути ваши проблемы, если как-то не так рассчитали продукты на торт. Заказчик не виноват в этом и не обязан оплачивать ваши ошибки в расчётах. Либо дарите перевес , либо переделывайте торт!
И не красиво со стороны кондитера умалчивать вес торта, почему сразу не извиниться и не объяснить , что так вот получилось.....
Ко вкусу претензий нет.
Заказала лекарства через приложение и решила оплатить онлайн, чтобы не терять время забрать и уйти, так как обслуживание в этой аптеке всегда очень долгое, то ли фармацевт такой, то ли комп у них так долго думает.....Пришла в аптеку, назвала номер заказа, показала скриншот оплаты... Фармацевт видит у себя в компе, что все оплачено, но ей нужно ещё назвать код оплаты. Кроме кода от сбербанка для разрешения списания средств с карты, мне никаких кодов не приходило....где взять этот код, фармацевт не знает, предложила в смс поискать.... Потом предложила позвонить на горячую линию, узнать как быть в данной ситуации.... Обвинила меня, что я пришла неподготовленная....Первый раз с таким сталкиваюсь в аптеке..В итоге отняло у меня это много времени. Ходить в эту аптеку желания больше нет. 11.10.22г.
Хамское отношение персонала, временной интервал не соблюдается. Одного человека примут и 30минут сидят разговаривают между собой . Вообще забывают , что находятся на работе, а не дома.... Дозвониться сюда вообще из области фантастики....не понимаю почему это никем не контролируется?
Парк небольшой. Для детей 3х лет делать там особо нечего. Цены высокие. Когда у школьников каникулы - цены повышают (выходные дни). В группе в ВК пишут одну информацию про акции, на кассе другая информация ( в основном , что такая акция не действует .....) Вводят людей в заблуждение
Плохое отношение персонала к клиенту. Ни здравствуйте, ни до свидания. Кинут вещь на стол с недовольным лицом, как будто к ним домой пришли. Пакет надо просить( их постоянно нет), сами не предложат. На любой вопрос, грубый ответ. Особенно это касается девушки, которая работала 23.02.