De Bassus
December 2023 •
1
28.12 отмечали наступающий Новый год на Катукова. Получалась очень не приятная ситуация: делали предзаказ где заказали 2 стейка, когда пришли и начали дозаказывать остальную еду и напитки официант Елизавета принесла еще один стейк, мы сказали что его не заказывали, на что она говорит его заказывала девушка(которая уже сидела со стейком) уверяя, что она назвала его название «Денвер», хотя она даже меню не смотрела и так как название не обычное, она его даже не могла назвать! Когда мы отказались его брать, официант позвала администратора Юлию, которая должна была разобраться в ситуации. Вместо этого администратор начала давить на девушку, что она точно заказывала этот стейк! Это продолжалось долго и в итоге нам пришлось его взять! Что это за отношение такое?? Первый раз столкнулись с таким неуважением к клиентам! Администратор, разрулила ситуацию в свою пользу! Кто будет посещать это заведение, будьте готовы, что Официанты могут с легкостью приписать лишнее и не за маленькие деньги! И вам придется оплатить под давлением администратора! Честно, все были в шоке от такого отношения! Настроение было испорчено от такой несправедливости! Сюда не вернемся точно!