Hookah Box
October 2024 •
5
Очень приятное место в центре Петербурга. Отличная атмосфера , хороший сервис и главное - грамотное занирование. Пришли сюда с друзьями после бани. Очень хотела борщ и вуаля , он в меню ! И хлеб с салом в наборе ) Довольная !
Токио-City
October 2024 •
4
Уютный ресторан для вечернего время препровождения. Доступные цены и не навязчивый сервис. Но , обновляю отзыв от начала октября 2024. На фото : ОЖИДАНИЕ / РЕАЛЬНОСТЬ. Опустились, пожалели дешевых овощей.
Perekrestok
August 2024 •
3
Отвратительная пабота персонала. Пройдя по магазину два круга , не увидела полок с бытовыми товарами. Обратилась за помощью к даме в зеленом жилете с надписью « перекресток» с просьбой помочь. В ответ : « ой , я рабоатю второй день , я не знаю». Прошу помочь найти человека , который знает. В ответ : « ну люди в жилетке». Помощи ноль. Никто не хочет работать нормально , помогать. Разжражает оправдание персонала и нежелание помочь. Чтоб вам так помогали. Ушла из магазина сразу же , без покупки.
Vkusno — i tochka
November 2023 •
1
Брала заказ с собой из окна на вынос. На меня просто не обращали внимание ) А когда это все же случилось, выдали мне то, что на фото ниже. Стандарты обслуживания и привычный вид бургеров ушел из России вместе с Макдональдсом и адекватными ценами. А за то что ниже еще и выше стоимость платить. Даже салата пожалели))
PingWin
November 2023 •
5
Залила молочную водолазку глинтвейном. Грусти не было предела. Готовилась уже выбрасывать или по предложению друзей - замочить в красном вине и носить бордовую ) По итогу нашла эту химчистку. Узнала, что выводят сложные пятна и приняла решение отдать ее Пингвину не ожидая удовлетворяющего меня результата взамен. Все таки вещь я отдала не сразу после инцидента. По итогу через две недели пришло сообщение о готовности. Написали раньше указанного срока. Очень волнительно было забирать водолазку. Но какой же восторг и радость я испытала , когда увидела абсолютно чистую любимую водолазку !! Очень довольна результатом проделанной работы сотрудников! Большая благодарность вам за спасение моей водолазки ))
Mon Chouchou
November 2022 •
3
➕ Приятное место, стильный интерьер ,не многолюдно. Оперативно отреагировали на просьбу вставить свечу в заказанный десерт. Но стоимость десерта включили в чек , например) ➖ Сервис на 3+: При визите был небольшой косяк с бронью, что удивительно, учитывая отсутствие загруженности ( будний день , время ближе к вечеру). Персонал не в курсе, какие блюда возможно приготовить здесь и сейчас. При подаче десерта, небольшая часть его была успешно уронена мимо. Стиль заведения не сочетается с манерой разговора официантов. Еда достаточно посредственная , цены завышены. Пробовали несколько блюд компанией; к сожалению , не могу выделить ни одно.
Vlavashe
September 2022 •
5
Заказываю у ребят не первый раз. Очень нравится большой выбор и сервис. Шаверма достойная !
Fantasia
June 2020 •
2
Очень жаль, что у салона снизится рейтинг из-за « клиентоориентированности» клиентской службы. Очень часто покупала цветы в вашем магазине. Всегда хороший ассортимент , приятные продавцы. В январе получила в подарок цветы от родного человека , Которые завяли этим же вечером. Прийдя в тот же день в магазин , девушка порекомендовала подойти к менеджеру на следующий день. Что я и сделала. Менеджер отказалась делать мне замену и предложила позвонить официальным представителям. По телефону мой вопрос взяли под рассмотрение в течении нескольких дней. Стоимость цветов 650 рублей. По итогу решения мне выделили купон на сумму 300 рублей при заказе цветов в онлайн магазине. Спасибо конечно за 300 рублей , но умнее было бы в этой ситуации сразу сделать замену цветов на месте, частично ( на 300 р) или полностью. Учитывая что себестоимость цветов гораздо ниже. Спасибо за эмоции , которые хочу напомнить, не купить за деньги. Также официальный сайт ЦВЕТОВИК не публикует отрицательные отзывы , а только отвечает на них лично. В салон более не приду и никому не буду рекомендовать.
Dahab
June 2020 •
3
Рекомендую менеджеру или управляющему заведения обратить внимание на то, как персонал разговаривает с клиентами: « Нужно хорошо подумать , прежде чем делать заказ», с недовольным лицом сказала она, когда мне пришлось в течении 4х минут после заказа отменить одну позицию из трёх. При обращении с просьбой мне сказали что уже готово , хотя у вас же очереди и готовят от 10 минут. Я предложила отдать мне все три, раз они готовы. В общем , «готовую через 4 минуты» шаверму мне не отдали. Также , если продавец не в курсе всех правил и возможностей отмены / возврата , рекомендую обратить внимание и на это. Шаверма в пите очень вкусная, но сервис не менее важен. Спасибо.