Не дала бы и 1 звезду!
Во-первых, пришли покушать семье вечером, народа почти не было, но ждали мы ооочень долго. Было вкусно до определенного момента - в этом заведении ползают тараканы, указали на это официантке, на что не последовало ничего, ни какой реакции от персонала! Ребенок от страха чуть ли на стену не залез, официант видела тараканов и наблюдая эту картинку как будто так и надо, стояла и смотрела, потом ушла . Мы думали принесут хотя бы изменения от администрации, но и этого не последовало!
AZIMUT Hotel Yaroslavl
July 2024
1
Отвратительный отель!!!
Ооочень не рекомендую!
Номера убитые, свет в номерах горит еле-еле, санузел тоже убитый, в такую ванную даже нет желания залезать (фото прилагаю).
Весь день очень громко работает вентилятор, а вечером наступает момент, когда во всем отеле выключают до утра кондиционер!
Каждый день не убираются, даже мусор не выносят, даже после нашей просьбы, на ресепш пообещали разобраться и убрать номер, никаких действий не было!
Далее, разочарование на каждом шагу: бильярд убитый, нет треугольника даже, за зановесочкой общается персонал. В отеле везде висят таблички, что бильярд находится на четвёртом этаже, долго его не могли найти, спустившись на ресепшн, оказалось, что он находится на первом этаже.
Бассейн это вообще отдельная история - света в раздевалке нет, в душевой снят душ, шкафчики как в фильмах ужаса со сломанными замками, сам бассейн не понятно когда чистился, плитка страх!!!! Да ещё и если потрогать воду, остаётся липкий осадок на руках, не говоря уже о том, что дна в бассейне не видно вообще!!!
Вишенкой на торте было, что дети спавшие на отдельных кровятях , проснулись все покусанные не комарами!!!
Еда в ресторане вкусная, НО на некоторых столах были мятые скатерти....
Сам персонал на ресепш ничего не знает.
В день приезда нам дали ключи от номеров, в один номер мы попасть не смогли, не срабатывал ключ, спустившись на ресепшен, нам ещё раз дали ключ, и попав всё же в данный номер, открывая дверь, мы увидели чужие вещи. Снова спустились на ресепшн, где девушка расспрашивала видел ли нас хозяин этого номера, что мы к нему зашли, и далее выясняется, что нам дали ключ не от того номера... Мы снова идём в новый свой номер и выясняется, что заявленной доп кровати на ребенка там нет...
На первом этаже есть указатели на кинотеатр, стало интересно после этого "великолепия" посмотреть как выглядит кинотеатр в таком отеле, на ресепш молодец человек смутился и сказал, что не знает о наличии кинотеатра в отеле...
Попросили халаты, по телефону слышали как сказали, не обещать р кому халаты, они все уехали в прачечную...
Вывод такой, куда ни плюнь, везде мимо, было только одно желание, при входе в отель, перечеркнуть Все звёзды, такой кошмар в отеле четыре звезды, я наблюдаю впервые!!!
Sova
July 2024
3
Впечатление от отеля, к сожалению, не лучшее...
Отвратительная уборка в номере, есть сломанный инвентарь...
Единственное, за что можно похвалить - это завтрак: приятная атмосфера в ресторане, вежливый персонал и очень вкусно!!!
Budu Coffee
June 2024
5
Очень приятно место. Бывая в аутлете, всегда обязательно сюда заходим.
Приятная атмосфера, всегда чисто, звучит приятная музыка, на столах цветочки,удобная мебель. Вежливый персонал!
Очень вкусный и нежный кофе!!!
Boft
June 2024
2
Какой то прошлый век
Чери центр Бета Пулково
June 2024
4
Вроде неплохо, но желания помочь от сотрудников нет... Все, что не спросишь, посылают в салон, где приобретали машину, не имея желание что-то сделать.
Fantasia
February 2024
5
Отличный выбор цветов, много разной красоты!
Teremok
November 2023
4
Приятное место, но хотели приобрести набор пирожных, там его не оказалось, сказали, что у них маленькая кафейня. В остальном уютное местечко!
Lady Sharm
September 2023
2
Впечатление не очень. Стоят 2 молчаливых консультанта, как будто не заинтересованы что то продать и предложить... Мерили блузку, на которой была грязь, на что нам ответили, что "можно и постирать, это же новая вещь"... Но простите, простирнуть новую вещь и ОТСТИРОВАТЬ замачивая, это разные вещи ..