Nemo&car
November 2024 •
1
Записался на мойку через Яндекс заправки, приехал к назначенному времени, а на мойке-никого, спросил у соседей шиномонтажников где все, на что получил ответ, что мойщики так рано не приходят и что делать он не знает. Отмечу, что во время записи через сервис Яндекс, сотрудники автомойки подтверждают или отклоняют запись, моя мойка была подтверждена. Сервис «супер» клиентоориентированность на «отлично». По итогу подождав 30 минут от назначенного времени, никто так и не появился, услуга оказана не была, поддержка Яндекса как обычно на уровне, которым нужно время для того,чтобы разобраться и не понятно, уезжать или ждать мойщиков, кроме того, на автомойке нет ни номера телефонов кому позвонить в такой ситуации, ни комнаты ожидания-НИЧЕГО. Только подземная парковка с левыми авто и двери с убежищами. Ужасно.