Приехала с мужем ночью в I’m drive на велосипедах, была достаточно большая очередь. У стойки приёма заказов нас попросили подождать 5 минут, а через эти 5 минут сотрудник кассы сказал «на велосипедах не обслуживаем», на мой вопрос почему, нам повторили в точности «на велосипедах не обслуживаем». Ни вежливого «извините», ни объяснения причин, просто нет и всё. Еще и ждать вынудили. Хотя согласно ПДД РК велосипед является транспортным средством, которые и должен обслуживать l’m drive. Так же на официальном сайте сети нет ни единого правила, где говорилось бы о запрете обслуживания на велосипедах/самокатах/пешеходов.
UPD от 02.07.24
Инцидент решён, спасибо! Сегодня мне перезвонил менеджер данного ресторана, принёс извинения за некорректную работу сотрудника кассы и заверил, что разъяснения по поводу обслуживания велосипедистов были даны всем сотрудникам. Так что велосипедистам в I’m Drive можно!)
Благодарю менеджера за обратную связь, ещё и достаточно оперативную!
Japyraq
March 2024 •
5
Очень большой выбор комнатных цветочков, есть даже огромные экземпляры. Безумно красивый интерьер и очень вежливые и внимательные консультанты, всё рассказали, показали, помогли подобрать, плотно упаковали покупки от суровых астанинских ветров)) обязательно приду ещё!
Nu, Shoty
October 2023 •
5
Лучший бар в Астане, однозначно! Очень атмосферно и комфортно, часто попадаем на стендапы или живую музыку. Удивилась такому огромному выбору настоек, даже треть не смогла попробовать за вечер))) и большущий выбор крафтового пива, мало где такое можно встретить. Ну шоты стало любимым местом в Астане ❤️
Botanical garden of Moscow state University named after M.V. Lomonosov Apothecary garden
July 2022 •
5
Оранжереи восторга не вызывают, в Питере и даже в Екатеринбурге они гораздо больше и в более ухоженном состоянии. Но сад невероятно красивый, информативные таблички возле большинства растений, огромная территория.
Lemar
July 2022 •
5
За свои деньги хороший отель. На сайте честно написаны размеры номеров (маленькие), но чисто, каждый день прибираются, постельное и полотенца новые, вежливый персонал. Немного расстроили завтраки, на протяжении 4х дней всё было одно и то же (менялся только один вид выпечки), за восполнением закончившегося (кружки, вилки, сок, хлеб, масло и тд) следили так себе, приходилось часто просить принести.
TaynaCoffee
July 2022 •
5
Хороший вкусный кофе, бариста всё супер быстро приготовил
Jelit-Buket
June 2022 •
1
Жаль, что нет оценки УЖАСНО. За неделю до свадьбы оставили нас без букета невесты.
С 1 июня пытались заказать букет невесты на 17 июня с тёмно-бордовыми каллами.
2ого июня нам подтвердили, что смогут такие цветы привезти, в переписке озвучили цену, сказали прийти на следующий день внести предоплату. 3 июня я пришла в салон на Родонитовую, однако предоплату с меня не взяли, договорились дождаться поставки 6-7 числа, убедиться что от поставщика каллы приходят нужного нам оттенка, и после этого уже внести оплату.
7 июня вечером я снова связалась с салоном на Родонитовой, мне сказали, что такие каллы в этой поставке заказаны не были, посмотреть на них вживую не получится, но уже точно всем известно, что каллы придут именно в нужной цветовой гамме, и можно подойти внести предоплату
8 июня в обед приехала оплачивать, а с меня снова отказались брать предоплату, оказывается, салон уже не может гарантировать поступление калл в нужный день и в нужном цвете! Причём на месте оказалась та самая директриса, с которой все продавцы/менеджеры всё согласовывали, и знаете что я от неё услышала?)) "я своим продавцам сразу сказала, гарантировать поставку мы не можем, а что они там вам писали и говорили уже не моя ответственность".
То есть 8 дней нас кормили завтраками, говорили что цветы заказаны, что к 17 июня мы точно сможем получить букет невесты, и в день предоплаты выясняется, что это всё не точно и не факт что получится.
До свадьбы у нас осталось 8 дней, естественно за такой малый срок до мероприятия уже ни один магазин не сможет привезти что-то необычное. Зачем нужно было так долго всё тянуть?! Почему сразу нам не сказали, что гарантировать доставку не смогут, как это сделало большинство других крупных сетей? Повелись на название Элит-букет, а по факту какая-то шарашкина контора оказалась.