Sluzhba byta
May 2024 •
5
На протяжении уже больше 20 лет обслуживаю коллекцию часов у одного мастера. Однозначно рекомендую.
AutoRitm
October 2023 •
2
Если вы цените свое время и клиентское обслуживание - не рекомендую. Безобразное и хамское отношение к клиенту со стороны администратора (будете чувствовать, что платят за обслуживание вам, а не вы). Приемщик Николай занимается чем угодно, только не работой, на замечания реагирует пассивно-агрессивно. На момент обращения в работе находилось три автомобиля и четыре мастера - только один мастер выполнял работы, а трое других ходили по помещению туда-сюда: покурить, поболтать. В результате работа, которая даже с оформлением документов занимает максимум 30-40 минут, заняла 1 час 40 мин (переобувка колес). Подытоживая: сервис абсолютно не клиентоориентированный, мастера лентяи, вследствие чего стоимость считаю завышенной (был бы нормальный контроль со стороны руководства и культурное отношение со стороны персонала - поставил бы 4 звезды (так как брать деньги за грузики на колеса это ну просто моветон)). Руководству на заметку: вы находитесь в Москве и цены у вас соответствующие, здесь ценят не только результат, но и отношение к клиенту.