Первый раз я встречаю персонал которому настолько все равно.
Открывается бронирование на июль и август 2025, все номера доступны на нужные даты кроме одного (который, собственно, и нужен). Звоню в отель, по телефону говорят мол работаем до конца июня. На мой комментарий, что бронирование открыто до августа реакция в стиле «А? Что? Где? Ничего не знаем, информации нет». Попросила уточнить и обязательно со мной связаться т.к. ОЧЕНЬ нужен определенный номер. В ответ «да-да, свяжемся». Спойлер: конечно же никто не связался. Через день уточняю еще раз, говорят что ошибка системы, все исправят и завтра заработает. Ничего не происходит. Пишу в отель, что не могу сидеть мониторить когда исчезнет ошибка. Могу ли забронировать через них, потому что не хочется упускать номер, готова предоставить все что нужно и предоплату в том числе. «Да-да, конечно забронируем». Для бронирования спросили даты и номер. Ни ФИО, ничего больше не уточнили (на кого будут бронировать большой вопрос). По итогу они просто забили на это. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!! Сервис просто на высоте.
Были с подругой на завтраке, еда очень вкусная, обслуживание отличное, быстрое. Подали игристое в качестве комплимента - приятно. Обязательно вернёмся!