Лампы отличные, ярко светят и не греются
Ребята молодцы, свое дело знают, еще и скидку сделали
Авантюрист
August 2024 •
5
Уютное стильное место
Пиво вкусное, сендвичи большие и сытные
Персонал вежливый и отзывчивый
Однозначно, вернусь еще :)
Remont Rulevoi Reiki
January 2024 •
5
Отличный сервис, профессионалы своего дела!
Приехал с проблемой стука и хруста в рулевой рейке, ребята очень тщательно продиагностировали подвеску и рулевое, поменял, что было нужно в первый заход, во второй приехал на ремонт рейки. Теперь машина приятно рулится и не раздражает посторонними звуками
Мастера заинтересованы помочь в решении проблемы, ищут и находят неисправности
Ремонт выполняют качественно, быстро (утром пригнал, вечером забрал) и присылают отчет по ходу выполнения работ, дали гарантию полгода + бесплатно произвели настройку датчика эур
Однозначно, рекомендую! Спасибо Александру и Славе за добросовестное выполнение своей работы и человечное отношение
AIS-avto
January 2024 •
1
Обратился с просьбой установить источник металлического скрежета со стороны двигателя. В первый визит не оказалось свободных мест, мастер-приемщик записал мой номер и сказал, что перезвонит через 1-3 дня, когда появится место. Но ни через 3 дня, ни через несколько недель мне не перезвонили - нет заинтересованности и клиентоориентированности со стороны человека, обещавшего дать обратную связь. Ок, можно списать на человеческий фактор. Через пару недель позвонил сам, место было и не одно.
Приехав в назначенное время, все равно пришлось ждать. Мастеру-приемщику описал проблему - металлический скрежет на холодную, усиливающийся при движении с места. Уточнил, что на мой взгляд звук со стороны приводного ремня, но попросил провести глобальную диагностику, тк я могу ошибаться.
После диагностики вынесли вердикт, что звуки скрежета от натяжителя ремня и ролика, нужно их поменять. Стоит отдать должное, что приемщик проконсультировал по производителям запчастей, дал рекомендации что стоит покупать, а что нет - это плюс.
Купил новые запчасти, поменял в другом сервисе, тк были длинные выходные, но проблема осталась, скрежет никуда не ушел. Обратился повторно в АИС, к тому же приемщику, тк машина была прогрета, звук отсуствовал, на что мне было сказано - когда отвалится, тогда приходите.
Вопрос - за что я отдал полторы тысячи и можно ли это назвать диагностикой?
Мой ответ - нет. За что заплатил деньги - тоже не понял.
Да, машина далеко не новая, может быть множество причин, но я обратился в автосервис и заплатил именно за то, чтобы мне сказали в чем причина. Явно, промахнулись, а мне пришлось заплатить за детали, за работу по замене и за диагностику. Ответственность за эту ошибку брать никто не хочет, всем все равно.
Приемщик в разговоре съехал на то, что я просил посмотреть именно ремень, что в корне неверно. Аргументом был заказ-наряд, в который он себе записал только про ремень, хотя, описывая ему проблему, просил проверить все, а не только его.
У сотрудника удобная позиция, снимающая какую-либо ответственность с него. Мне не предложили сделать повторную диагностику, ровно как и вернуть средства за некачественно оказанную услугу.
Прежде чем обратиться сюда, подумайте дважды - можете заплатить деньги не понятно за что и уехать ни с чем.
Geekauto
October 2023 •
5
Заказывал комплект свечей через известную площадку, привезли даже раньше обещанного
Ребята молодые и вежливые - редко такое встретишь, когда покупаешь автозапчасти
Цена на мой заказ была хорошая, не оверпрайс