Обращались с ребенком к Ольге.
Прекрасный, грамотный специалист! Помогла, объяснила, дала рекомендации! Спасибо большое!
Yandex Market
December 2023 •
1
Я давно и очень часто пользуюсь этим пунктом отправки, у меня интернет-магазин и посылки отправляю регулярно. Чаще попадаю на молодую девушку, всегда вежлива, приятная. Сегодня 25.12 я столкнулась с таким отношением к себе, что просто слов нет! Оператор была взрослая дама, она отказалась назвать ФИО , я пришла на пункт в 20.30, она мыла полы и была не довольна, что там уже стоял мужчина на получение и я ещё пришла, я спросила работаете? Можно проходить - проходите но меня там нет! И когда она увидела, что у меня будет отправление, две коробочки S размера, она сказала "Что раньше нельзя было прийти? Я не успею упаковать. У меня рабочий день почти окончен" Я ей ответила, что нет, я не могла раньше, так получилось, и я могу помочь заклеить скотчем коробки если это так тяжело. И рабочий день до 21.00, а сейчас 20.35. Дама оператор начала возмущаться , что я не буду принимать приходите завтра! Сказать что я обалдела, это просто мягко сказано! Я спросила её фамилию и сказала буду жаловаться на неё, на что она рассмеялась и сказала да жалуйте куда хотите! Я потребовала подать мне коробки и сама упакую и она обязана принять заказ. Тут она начала говорить, что мой товар больше коробки, и она не обязана его принимать и всё в таком наглом возмущённом тоне, как будто я пришла к ней домой! Я думаю , что всё это можно посмотреть по камерам если надо. Я сама взяла коробку и уложила туда две коробочки духов. Переложила своей пупыркой, которую принесла с собой и подала ей. Время было 21.45!!!! 10 минут !!! Из них она возмущалась дольше чем скоч приклеивала! Это что за отношение к клиенту?! Я ни разу не возмутилась когда я оформляю коробки М или Л, а на пункте их нет и мне упаковывают или в меньшие, или в старые и я не требую ни перерасчёта, слова ни когда не сказала. А тут она полы намыла в 20.30 и чего вы все пришли! Нет ни какого желания теперь ходить на этот пункт! С таким отношением эта дама всех клиентом распугает!
Ателье Helene Bologova
September 2023 •
5
Прекрасный мастер!
Pyatyorochka
September 2023 •
5
Хороший магазин у дома!
Employment center
July 2023 •
1
Здравствуйте. Мне был назначен визит в Домодедовский цзн Кутузовский проезд, д. 12., 17.07 в 15.20. я приехала из другого города из Видного, так как у нас в городе закрыт цз. И простояв больше часа под дверями я так и не попала в ЦЗ, закрыто! По графику работы они должны быть на месте, ни один телефон не отвечает, не берут трубки, обратилась на горячую линию там дали то же телефон что и на сайте и он не отвечает! Так же походили ещё люди и им тоже назначено время на сегодня. Я и здание обошла - нет других входов, дворник сказала что вход только один, стучите - но увы ни на стут в дверь ни на звонок ни кто дверь так и не открыл! Это как понимать? Что за безобразие?! Я пришла не с соседней улицы, а ехала несколько часов, я потратика и время и деньги! Просто возмутительно!