Раньше был доброжелательный персонал и в магазин (г.Москва, ул.Генерала Кузнецова, д.28, корп.1) было приятно заходить. Сейчас в отделе алкогольной продукции работает откровенно недоброжелательный продавец. Ушла без покупок.
Yandex Market
January 2025 •
1
Сегодня утром в 10 часов зашла в ПВЗ Яндекса по адресу Москва, улица Авиаконструктора Миля, 8 к1. Закрыт. Ладно, думаю, зайду на обратном пути. Обратно ехала около 13.00, - опять закрыт. Рядом рабочий делает ремонт, говорит, что сегодня пункт и не открывали. Пишу в поддержку Яндекса, говорят, что пункт работает, я попала в технический перерыв. Я с сумками возвращаюсь назад - ПУНКТ ЗАКРЫТ И РАБОЧИЙ ГОВОРИТ, ЧТО И НЕ ОТКРЫВАЛСЯ! Люди подходят и уходят. Дальше веду переписку с Яндексом (прикрепляю) пока Яндекс не перестает отвечать. Ни извинений, ничего. Столько времени потеряно. Яндекс, вы не видите, что из этого ПВЗ сегодня не выдано ни одного заказа? Зачем вводите людей в заблуждение?
Yandex Market
December 2024 •
5
Кардинально меняю своё мнение об этом пункте выдачи: такое заботливое и доброжелательное обслуживание невозможно получить нигде! Сегодня менеджер на выдаче, выдавая мне заказ, обратил моё внимание, что коробка сильно повреждена, но он принял товар, так как увидел кошачий корм и подумал, а вдруг мне (моей кошке) надо срочно! В результате оказалось правильное количество паучей и коробку я получила, - но как вам забота!!! И это не первый раз.
Этот молодой человек и упаковать при отправке помогает, и советы дельные даёт, очень душевный пункт выдачи:)
Krasnoe&Beloe
November 2024 •
5
Здесь работают замечательные профессионалы и просто добрые и приветливые люди. Магазин этой сети есть ближе к моему дому, но хожу и буду ходить сюда.
VkusnO
August 2024 •
1
Сегодня на кассе продавец Светлана откровенно нагрубила. Предыдущий продавец (любезная девушка) обслужила меня, Светлана начала пробивать следующему покупателю, а мою сдачу с 5000 начала раздражённо откидывать (причём поверьте, я не замешкалась, я быстрая, просто она была очень не в настроении)и грубо прокомментировала, что приходят тут разменивать деньги... Удивлена. Раньше много здесь покупала и всегда было безукоризненное обслуживание, было приятно общаться с позитивными доброжелательными продавцами. Потом я стала покупать в другом мясном магазине, сейчас он закрылся и я вернулась в хорошо знакомый Ремит. Видно зря.
Salyut Steel
July 2024 •
1
После того, как наши водители и экспедиторы постоят здесь в очередях, начинаются наши проблемы, бухгалтеров. По Налоговому Кодексу и письмам Минфина нам должны выписать счёт-фактуру на аванс в течение 5 дней, но у САЛЮТ СТАЛЬ свои законы: оплатили 28 июня, бухгалтер обещает счёт-фактуру на аванс ПОСЛЕ 15-го июля(. Ни просьбы, ни жалобы не помогают. Не рекомендую.
Sama Takaya
March 2024 •
5
Здесь тебя встречают, как королеву).
Очень комфортное обслуживание, без излишнего заискивания, которое напрягает: просто всё честно и для тебя. Чувствовала себя, как дома. О качестве надо говорить отдельно и тут особенные диферамбы, но - у меня была АЛЛА! Именно так: АЛЛА!!! Очень рекомендую.
Wildberries
January 2024 •
1
7 ноября вместо шторы 180х180 мне прислали штору 180х200. Всё это я объяснила и ПОКАЗАЛА девочкам при неполучении товара, получать, конечно, не стала. Девочка что-то писали в компьтере. В тот же день с меня сняли 100 рублей.
Сегодня 1 января. Начиная с 7 ноября я еженедельно писала претензии в личном кабинете и на электронную почту с фотографией не того размера штор.
Мне отвечают, что товар доставляют на склад, откуда отправляли, там проверяют и потом возвращают деньги (прошло ДВА МЕСЯЦА!!!). Но всё было проверено при мне! Работница пункта выдачи скорее всего просто неправильно указала причину возврата!
Денег уже не жду и не смотрю товар в этом магазине. Лучше возьму дороже в Озоне или Яндексе, с которыми никогда такого не было.
Учитывая количество покупок, совершенных мной за это время в других маркетплейсах, Wb сам себя наказал.
Albion-A
May 2023 •
1
Судя по предыдущим отзывам ни у одной меня такая проблема возникла. Много лет ходила в эту химчистку, всё устраивало, но что-то произошло с кадрами. Тут не просто не хватает клиентоориентированности, а почти открытое хамство, когда ты задаёшь вопрос и в ответ тишина (кроме меня нет ни одного клиента и занимаются моим заказом). Задавать один и тот же вопрос пришлось ещё два раза, пока наконец мне ответили сквозь зубы, я даже спросила: "Вы давно тут работаете, первый раз с таким отношением сталкиваюсь". Это прямо советское прошлое. Придется менять химчистку, уже посмотрела, их много рядом.
DiDi
March 2023 •
3
Были с подругой 30 марта, столик заказали заранее, и правильно сделали. Посадили, как и просили, у окошка и в уголке, - тут все было прекрасно. Но еда разочаровала. Взяли аджарсандал - неплохо, но в Москве пробовали гораздо вкуснее, салат из хрустящих баклажан и сливочным сыром тоже неплохо всего лишь, а вот про помидоры говорят правду - они здесь прекрасны!
Брискет с мини картофелем - это просто разочарование и был почти полностью оставлен на тарелке!!! Жесткое отварное волокнистое мясо было невкусное и не жевалось. Официанты обратили внимание на оставленное почти нетронутым блюдо и спросили причину, мне даже был предложен десерт в качестве компенсации, - но что поделать, если десерты я не люблю, а люблю мясо). Мне пытались объяснить, в каком прекрасном соусе это мясо тушилось, но поверьте : это было жесткое отварное мясо из неправильного коровьего места. Короче, скоротать время можно, место симпатичное, официанты внимательные, но вкусно поесть - это не сюда.