Сегодня простояли возле них 15 минут с ребенком, очереди не было, но никто не соизволил принять заказ, так как были заняты обсуждениями всех новостей и разбором интернет заказа, на просьбу принять заказ - отреагировали хамством и делали вид, что не замечают нас. Произошло 12.08.24 в 18:50
Надеюсь руководство примет меры на счет сотрудников данного кафе
AnderSon
July 2024 •
5
Были сегодня с семьей в кафе, очень приятная атмосфера, хорошее обслуживание
Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу за прекрасно проведенное время
Labrador Retriever kennel Ens Lumens
September 2023 •
5
Хочется выразить благодарность, брали тут щенка корги, очень хороший заводчик. Всем рекомендую
Mts Bank
October 2022 •
5
Хотела бы поблагодарить сотрудников данного отделения, что оперативно решили мой вопрос, а также выделить именно сотрудницу Кристину Алешкину за внимательное отношение и компетентность.
Kapelka
May 2022 •
1
Хотелось бы тоже оставить отзыв, а точнее рассказать ту ситуацию которая произошла.
Ситуация крайне неприятна.
Мы ходили в этот бассейн более 2-х лет
Никогда не было никаких замечаний и жалоб, ребёнку на данный момент 2,5 года
29 апреля при посещении данного бассейна получился конфуз (сразу уточнюсь, что ребенок находится в водном памперсе), по вине тренера, который отвлёкся ребенок обкакался, соответсвенно из за того что тренер этого не заметил, ребенок начал занятие и все это попало в воду. Занятие сразу же прервали - ребёнка достали из воды- мне написала администратор данного бассейна, что мы должны оплатить штраф в размере 5000 по условиям договора, так как бассейн несёт потери (за слив воды, за чистку и за отмену сл занятия). Так вот деньги я оплатила, но какого было мое удивление, что деньги они причалили- а очистку произвести толком забыли.
То есть они собрали только то видимое что попало в бассейн и засыпали хлоркой, чтобы перебить запах. И вот сл ребенок который пришёл начал занятие буквально через 15 минут после того как вытащили моего ребёнка из воды. Воду они так же не слили. При звонке руководителя- я задала вопрос, жа что же они берут 5000 и знают ли другие люди которые пошли после нас- в какую воду они попали. Ведь любой маленький ребенок во время занятия может заглотить данную воду. На что хозяйка начинает истерику и говорит- что деньги она сейчас вернёт, но чтобы после этого «Вас я больше там не видела». Видимо с бизнесом у людей на столько все хорошо, что клиенты им не нужны. Так же никак изменений, хотя по факту что они делают- это небезопасно. Мой ребёнок так тоже мог после кого то плавать. Я прилагаю тут скриншот в качестве доказательств их «профессионализма