585 Zolotoy
August 2023 •
1
доброго времени суток, хочу сказать что обратная связь работает безобразно. преобрели изделие в магазине 585 в кемерово ул. Ленина 1.изделие не подошло по размеру приняли обращение на обмен и забрали изделие. Решение на обмен одобрили пришли выбора на мой размер подходящего не было. сказали придти в день завоза, в итоге показали тот же ассортимент. т. к выбора нет попросили возврат денежных средств, заявление новое не дали написать, сказали изменят на возврат прежнее заявление ожидаем 3-4 дня, прошла неделя, ответа нет! позвонили операратору, сказали ожидать. прошли выходные звоню, взяли номер и фамилия, опять ожидать 3-4дня и в итоге через пару часов перезвонили с ответом, что ни обмена ни возврата денежных средств нам не будет!!!! это как вообще?( работает некомпететный персонал который специально тянул сроки ссылаясь на Санкт-Петербург ) Пожалейте своё время ,нервы Этот магазин не советую !!!!!!!!!!!!!!!