После того как сделали заказ, заметили большого рыжего таракана, который полз по подоконнику. Рядом сидела девушка с инсектофобией. После жалобы администратору, она быстро его убрала, и вежливо попыталась разрешить ситуацию, предложила десерты. Аппетит пропал до конца дня, настроение испорчено. По понятным причинам мы ушли.
Трижды обращалась в данный магазин. Букеты не совпадают с представленными на сайте. Намеренно вставляют в букет завявшие/засохшие/жухлые цветы. Первые два раза со скандалом переделывали, потому что дарить то, что они собрали просто неприлично. Ощущение, что часть лепестков на пионах была уже ощипана, а вторую часть решили оставить с подгнившими лепестками, типа и так сойдёт, заберут. В третий раз, ВСЕ цветы в букете были закрыты, размер соответсвенно визуально оказывается меньше раза в три. Больше не приду. Крупная фирма и такое отношение к клиентам. Вставлять в букеты неликвид, то что пора бы списать- ужасно.
Еда вкусная, это самый большой плюс заведения. Кальяны на втором этаже очень удобно. При полупустом зале кальян несли ЧАС. Низкие цены сглаживают косяки в обслуживании.
Записалась за НЕДЕЛЮ на педикюр. Накануне позвонили , чтобы уточнить приду ли я. Отправили 4 сообщения-Напоминания. За 4 ЧАСА д о запланированного визита позвонили из салона и сказали, что мастер заболел и заменить ее в НОГТЕВОЙ студии НЕКЕМ. Так же некем было заменить и на след день. Планы нарушились, пришлось срочно искать свободные места в других салонах города, что проблематично.
К сожалению, мой визит в салон так и не состоялся. Ранее в салонах данной сети в г. Москва и г. Санкт-Петербурге такого не было никогда. Всегда мастера предлагали заменить другим.