Софья Алексеевна
7
1
subscriber
1
subscription
60K
views
очень милое заведение, дизайн интерьеров завораживает, клубника отпад
Красивая обложка но ек макарек, почему такой плохой сервис? сначала хотели посадить на маленькое место у окна, хотя были ещё места, затем ещё очень долго не подходил официант, а после принесли холодную еду. на просьбу подогреть еду конечно унесли, но принесли вновь холодной. это как так можно?
в конце концов заменили холодное блюдо на новое, но и то оказалось еле теплым.... в расстроенных чувствах покидаю это заведение и более не вернусь.
+ звезда за то что вернули деньгу за холодное блюдо
пытаюсь забронировать игру уже несколько дней)) это НЕ нормально!
в неприятном шоке от того как плохо с персоналом и организацией открытия в этом месте. не отвечают на звонки, днями отвечают на сообщения в ВКонтакте.
из-за бага на сайте онлайн бронь зафиксировалась неверно (она платная). несколько дней пытались вызвонить людей - не отвечают, как-то дописаться - отвечают через раз. по итогу время до которого хотели продлить уже забронировали другие люди. а на час раньше забронировать тоже нельзя - за полчаса до игры на сайте автоматически проставляется технический перерыв и сайт не дает занять еще час пораньше (это недоработка со стороны сайта, и это дело уже не пермского филиала, но все равно проблемно)
делать нечего - прибыли лично (ранее не могли т.к. филиал попросту не был открыт). на вопрос почему невозможно до них достучаться демонстративно позвонили кому-то, кто отвечает за ВК и сказали что решат ситуацию через 2 часа. время уже давно прошло. ничего не решено. не позвонили, не написали, не оповестили. я потратила несколько дней, силы и нервы на то, чтобы испортить себе настроение в день рождения. абсолютно не вызывающая доверие контора.
увы, расстроил персонал – девушка на ресепшн начала уверять меня, что я не была на групповой тренировке, а болтала с молодым человеком все время. расстроило. и к сожалению маленькая, не очень удобная раздевалка.
смущает довольно маленькое и дробленое пространство зала с тренажерами. но в целом все нормально. хожу в основном на групповые занятия, так что претензий нет. раздевалки адекватные, хотя читала отзывы, что людей не устраивали. хайп.
очень милое пространство с классным персоналом:) остались приятные впечатления после покупки цветов там на воскресном маркете!
плохо работает, непонятный график, который меняется по велению их левой ноги и узнать его можно только придя к отделению, оно вывешивается на двери. когда целенаправленно идёшь на почту, а придя видишь что они вновь решили работать с 14 это просто издевательство.
хорошее заведение, прихожу уже не в первый раз, приезжаю аж из другого города)) вкусные блюда , приветливый персонал и интересный интерьер