Бабушка перевыпустила карту, но ей не дали конверт с пин кодом. При этом в приложении банка есть возможность установить пин код, но через 15 минут система его опять 'забывает'. Выяснилось это на кассе, с полной корзиной продуктов. Пенсионер - ребенок войны не имеет доступа к своим деньгам. Так осталась она без хлеба и корма для своего любимого кота. Со стороны банка совершенно нет движения на встречу клиенту - техническая поддержка сама не понимает в чем причина и рекомендует в третий раз сходить в отделение банка. От всей души не рекомендую этот банк. В ближайшие дни расторгнем все договоры с этим банком