Kvadratnyj metr
July 2024 •
1
Ужасное отношение к покупателю. Заказали кварц-винил, доставка две недели, по факту получилось больше месяца, потому что побили часть и как нам объяснили, перезаказали (но как мы уже потом поняли, никто там ничего не менял). Хорошо, мы подождали, пришел ваш пол, мы его приняли и пересчитали, все ок, но когда начали укладывать и вскрывать коробки из 16 пачек - 10 было побито и 1 пачки пришла полностью с односторонними замками ( у нас укладка ёлочка). Мастер смог что то склеить, что то обрезать. Но осталась одна пачка полностью сломанных плиток и одна с неправильными замками. Обратились в магазин на замену или возврат - нам отказали ссылаясь, что мы ее сами побили. Вообще замечательно. Про неправильные замки в пачке вообще песня, хотя бы эту пачку бы заменили, ну тут явно брак. Теперь подаем в суд! Работа встала, на контакт руководство не идет, пришлось нам купить две пачки, так как не хватало, за весь пол отдали больше 100 тысяч!