В плане организации хаос. Часть окон через электронную очередь. Часть через живую. Даже там где электронная умудряются живую устроить. Отдельное окно занимается только одной уникальной операцией. Физики и юрлица распределены так же по отдельным окнам. В итоге как им распределять нагрузку совершенно не понятно.