Ужасная служба доставки, которая довела мою дочь до слёз ! Даже в голове не укладывается как можно "проколоться" с доставкой товара когда уже всем кому можно, начиная с оператора и заканчивая курьером, прозвонили, объяснили куда и в какое время привезти, "разжевали" все моменты доставки, а они сделали всё по другому и не доставили в срок. И весь следующий день искали где находится посылка. Потом сказали, что потеряли её, и чтобы заказали в магазине новую и они её привезут. И когда заказали новую и в назначенное время её ждали (казалось бы должны были в первую очередь сделать на это акцент и доставить в лучшем виде, чтобы как-то реабилитироваться перед клиентом), то и тут умудрились уехать по другому адресу и опять не привезти в назначенное время и место ! В итоге дочке пришлось самой ехать за посылкой в службу доставки и забирать её лично, потратив на это достаточное количество времени и средств !!! И как можно после этого относится к данной службе доставки ?!!
IDocService
December 2024 •
5
Быстро, клиентоориентированно.
Fit Service
September 2023 •
5
Делал диагностику ходовой.
Хочу выделить высокие коммуникативные качества менеджера Валентина. По результату диагностики предоставил всю необходимую информацию. Ответил на интересующие вопросы. Оставил исключительно положительное впечатление после посещения этого тех.сервиса.