Место хорошее, комнаты в юртах большие. Но, нет кондиционеров, в комнатах невозможно жарко, даже в главном корпусе. Персонал не обучен общаться с клиентами. Убираются в комнатах плохо и только при заезде( жили две ночи), ко времени заселения убирать не успевают, поэтому все очень быстро и некачественно. Была два раза летом и в разные годы. Ничего не меняется по уборке. Питание в кафе невкусное, если был оплачен завтрак, например, в котором оговорены сырники, могут заменить на бутерброд. Если чего-то в комнате нет, будут нести полдня. Три звезды поставила только за большую, ухоженную, закрытую территорию и большие комнаты в юртах.
Silver Sphere
November 2024 •
4
Номер на первом этаже не понравился, низкие потолки. На втором этаже комнаты прекрасные. Расположение отличное. Все в шаговой доступности. Персонал решает все возникающие вопросы.
Comfort
November 2024 •
5
Уютно, самое главное чисто везде. Люксы большие, есть халаты, зубная щетка с пастой, одноразовые тапочки, в кухне все есть, хорошая посуда. Зимой тепло. Прекрасные впечатления об этом месте. Так держать!!!
Jerome
November 2024 •
5
Были на завтраке. Все вкусно, красиво, эстетично.
Sochi International airport
September 2024 •
1
Сотрудники грубы, не могут наладить логистику движения пассажиров. Сотрудники простаивают, не хотят обслуживать, из-за этого огромные очереди. Начинают «гнуть пальцы», если подойдешь не поочереди, которую не могут сами же разрулить. Нехватает буксировщиков отогнать трап и вывести самолет на взлет.
Dvorets Narzanov
August 2024 •
1
Есть плюсы, но их перекрывает один огромный минус. Грязь везде, начиная с рецепшена и заканчивая спа зоной. Очень грязно в комнатах, в коридорах. Стало хуже по сравнению с прошлым годом. Постояльцы оставляют записки в двери с описанием, что нужно убрать в комнатах. И все это в санатории 5 звезд. Возвращаться сюда не хочется больше. Фото записки не буду прикладывать, из этических соображений к тем постояльцам, которые ее писали.
Edim Letim
August 2024 •
5
Вкусно, разнообразно, есть что выбрать!!! Рекомендую!!!
Sheraton Nizhny Novgorod Kremlin
August 2022 •
1
Грязно, уборка номеров не контролируется. Все списали на стечение обстоятельств. Заселили в 19.00, при этом оставив следы предыдущих постояльцев.