Кристина
6
0
subscribers
2
subscriptions
616.4K
views
Familia
Moscow • Clothing store
Save
В магазине было два охранника, которые ходили по пятам и наблюдали за каждым движением. Даже после примерки охранник подошел и осмотрел кабинку в которой я примеряла вещи, хотя я еще толком отойти не успела. Было максимально дискомфортно. За 40 минут до закрытия подошла женщина работник и зачем-то нас уведомила об этом. Первый раз слышу, что за такое время в магазине сообщают о закрытии. Ушли с неприятным осадком, больше в этот магазин ни ногой. Ставлю звезду именно за сам магазин, другие магазины сети очень любим.
Maneken Brand
Moscow • Clothing store
Save
Не могу отметить высокий сервис онлайн, так как отвечали в ночи, информацию конкретную нужно выпытывать и в целом общение не соответствует уровню, которым себя позиционирует бренд. Изначально приехали в тц Авиапарк, но костюм был последний и очень уставший, я очень расстроилась, так как хотелось в свой др уйти в костюме, который давно хотела. Оформили онлайн и поехали забирать на Патрики, там были впечатлены добродушием и доброжелательностью менеджеров и богинь сия заведения: Милена и Зарина. Нас угостили жидкими прелестями, конфетками, сделали крутые фотокарточки. Девочек премировать ! Они классные <3
Blade studio
Moscow • Nail salon
Save
Хотела освежить блонд, сделать более плавный переход, так как много блонда на волосах и запросила минимизировать или возможно прокрасить только контур. Когда я уже пришла, то создала запрос мастеру Юлии, что люблю белый цвет и хочу убрать желтизну и рыжину, и чтобы цвет на волосах был мой родной вперемешку с блондом. Показала также фото того, как я примерно вижу и окрашивание и как меня уже красили. Я всегда выслушаю также мнение мастера о том, что можно сделать, так как не все запросы можно реализовать или подсказать как будет лучше. Юлия подробно не рассказала как и что можно сделать, а лишь сказала, что не любит технику окрашивания с начесом в которой меня красили. Она также не задавала вопросы и не уточняла правильно ли она все поняла, а после того как я показала рефренс, она ответила, что понять трудно. Мне сообщили, что окрашивание будет стоить 13 тыс., я согласилась. После окрашивания я поняла, что это совсем не то, что я хотела и даже близко, но в салоне было понять трудно из-за освещения, но смотрелось более менее сносно. О том, что не получился белый цвет я сказала сразу, на что мастер ответила, что это уже прошлый век☹️ когда я увидела фото окрашивания при дневном свете с разных ракурсов я поняла, что мне прокрасили только несколько прядей, при чем даже не у лица, тк виски даже не прокрашены, рыжина и желтый цвет волос так и остались. Особо даже ничего не изменилось, из моего окружения и не поняли в чем разница до и после. Я написала в салон для того, чтобы решить все мирно. Мне ответили, что окрашивание то что я показывала на фото будет стоить 25 тыс. Почему мне сразу это не озвучили-они не ответили. Я готова была доплатить, чтобы довести результат до конца. У меня окрашивание вышло со скидкой на первое посещение 10.480, а доплатить мне сказали 17.000, это даже не 25 тыс, похоже на развод. Владелец салона утверждает, что запрос был полностью исполнен и он каким-то чудом все слышал и все видел, когда параллельно работал с другим клиентом. Уважаемый Роман, может если вы хороший мастер и дорожите репутацией своего бизнеса, то научитесь нести ответственность за своих сотрудников, быть клиентоориентированным и отвечать за ошибки.
Александр Тодчук Studio на Полежаевской
Moscow • Beauty salon
Save
Понравилось все! В салоне находится очень комфортно. По отзывам выбирала мастера и остановилась на Жажиевой Анне. Ни капли не пожалела, так как с такой техникой стрижки столкнулась впервые, пожелания были учтены, а далее пошёл процесс творчества. Образ для меня был очень непривычный, что понравилось ещё больше..все же хочется порой разнообразия. Но а самое для меня главное, что волосы прекрасно лежат без укладки и именно данный момент определяет профессионализм мастера. Большое спасибо!
Ultima Club Hotel
Esto-Sadok Village • Hotel
Save
Нам хватило одних суток, чтобы шикарно провести время и отдохнуть. Отель новый, все сделано очень качественно и красиво. В номере предоставили все индивидуальные расходники. Сервис на высшем уровне, девочки на ресепшене были доброжелательны и помогали в любом вопросе, рассказали подробно куда можно сходить прогуляться на след.день. Еще что очень порадовало, так это ресторан прям на территории отеля, где готовят очень вкусно, а бармен Евгений сделает коктейли на любой вкус 😋 блюда нам принесли с очень красивой подачей! Бассейн комфортный по температуре, несмотря на то, что на улице было довольно холодно. Ни разу не пожалели, что выбрали данное место, я ставлю 100 из 10 и хочу еще раз поблагодарить персонал, очень приятно видеть такое отношение 🫶🏻 определено приедем еще раз, но только останемся на чуток подольше
Marta’s Nail Studio
Moscow • Nail salon
Save
Остерегайтесь, после первого посещения вы останетесь с мастером до конца дней! Все выполнено аккуратно, самую лучшую форму ногтей для меня подобрала Марта. Могу долго ходить с ее работой и радоваться. Процесс проходит под душевные разговоры, вкусный кофе и сладости 🤍
TopTour
Krasnodar • Travel club
Save
Татьяна подобрала хороший тур, все подробно объяснила. Порадовало, что есть много знаний по нюансам, которые некоторые агенты не знают. Была всегда на связи. Поулчился замечательный отпуск в прекрасной стране.
Sax
Moscow • Nail salon
Save
Моментально приняли, администратор встретил. Угостили вкусным чаем с конфеткой. Мастер сделала маникюр превосходно, это большая редкость, когда делают так аккуратно и красивую форму.
Henderson
Moscow • Shoe store
Save
Покупала пижаму на подарок, девушка консультант была очень вежлива и помогла с размером!