Пишу дополнение и добавляю звёзды.
На мой отзыв отреагировали, реабилитировались. Благодарю , что исправили настроение и впечатление от отдыха.
Но извините, оставлю ниже как было. Специалист, который даже не представился, делал как одолжение. Я вроде и заплатила 7 тыс., но всю процедуру думала , что не так. Сервис? Не, не слышали.
Ни поздоровались, ни представились , ни задали мне ни одного вопроса относительно процедуры. Я молчу уже про противопоказания, стандартные вопросы про аллергию, спросить пожелания, в конце концов.
Специалист при встрече вместо здравствуйте, окинула меня презрительными оценивающим взглядом. Ушла, пока я оплачивала. Администратор сказала присесть подождать. Потом эта дама(массажист)вместо того, чтобы проводить, крикнула мне издалека : «идите на массаж».
Процедуры было две: массаж лица и массаж тела, вместо 1,5 часов, делали - час 15 мин. С чего начнем тоже не сказала. Было крайне дискомфортно с этой дамой. А я , всё-таки, пришла на расслабляющий массаж, вот парадокс.
По поводу украшений и смены белья на одноразовое, сказала, что ей вообще все равно буду ли надевать или нет.
Если честно, хотелось бежать.
Вот такой дурацкий , колхозный опыт за 7 тыс руб.
Администратор ,при этом ,была вежлива и приветлива. Получается кого-то научили с людьми общаться , а кого то забыли.
Качество массажа было нормальным. Но остались очень неприятные ощущения от сурового и беспощадного Анапского сервиса.
Я конечно подозреваю, сто это как-то связано с моим опозданием на 7 минут. Я извинилась, администратор заверил, что ничего страшного, следующая запись с запасом.
И, кстати, со мной не попрощались, сказала одеваться и исчезла с концами. Я вышла-нет никого!!!!!
3А Shakhty M4
August 2024 •
5
Очень хорошая сеть придорожных отелей. Стараются работать по стандартам, персонал вежливый.
Т.к. отель новый, докручивают мелочи.
Фишка всей сети - окна не открываются, спать только с кондиционером. Даже, если за окном прохладно. Для нас это минус. Ребенок уехал с соплями.
Некоторые отмечают, что вентиляция в стене заменяет систему вентиляции(реальная только в ванной), но доя нас нас это не было решением, дышать без кондея было нечем.
Но! Спасибо за поднятие планки сервиса в нашей стране! Особенно в нише, где это было не принято.
Magnit
August 2024 •
1
В шоке от хамства продавцов. Проезжали мимо, уехали в недоумении…
Latrenda Plus Size
March 2024 •
5
Замечательный шоу-рум!
Комфортные примерочные, деликатные девушки-консультанты.
Качественные, модные вещи.
Теперь я ваш клиент!
Lawanda
January 2024 •
5
Замечательное уютное место! Официант Валерия всё подробно рассказала, была очень приветлива. Попробовали ризотто и пасту, всё очень вкусно, альденте, как мы любим. Рада, что рядом с домом появилось достойное место. Где можно посидеть с комфортом и вкусно поесть.
Sky Terrasse
January 2024 •
1
К сожалению, не сложилось общение с девушкой-менеджером. По телефону говорила вяло и неохотно (когда бронировали) и дальше, в таком же духе было в мессенджерах. Ответы односложные. Когда нужно было выяснить температуру в куполе, просто ответила : «не знаю, я удалённо работаю», а на улице почти минус 30. И ситуация для января была не стандартная. На телефонные звонки не отвечали. Пока не достучалась до руководства, потратила полдня и нервы с этой дамочкой. Руководство адекватное. Но не сложилось…
Mon Amour
November 2023 •
5
Замечательное кафе!
Mgrillcafe
August 2023 •
2
Видно, что была отличная задумка. Качественное оборудование, помещение, туалеты. На этом всё.
Видимо нам не повезло. На лицо нехватка персонала. Те, что есть, уставшие и хамоватые.
Еда 50/50, супы были вкусные, второе-нет.
Очень-очень долгое ожидание! Ну прям очень!
Оплатить нужно было отдельно где и как не говорят. Люди бродят с этими карточками. Потом стоят в ещё одной очереди у бара для оплаты!!!!
Если бы знали, что потеряем столько времени, ни за что бы не пошли. Эта вторая очередь просто добила. Приборы закончились, салфетки закончились-все это пришлось искать и просить.
Кондиционер дул на всю мощь, очень холодно, когда на улице было 20градусов.
Видимо , именно это заведение без присмотра.