Наталья Ацерова
6
1
subscriber
0
subscriptions
310.8K
views
Менеджмент отсутствует. С наплывом народа люди не справляются. Продавцы огрызаются. Максимум - сходить в туалет да. Что-то покупать - категорически нет
Часто пользуюсь услугами. Качество устраивает. Но указан график с 9 утра, второй раз прихожу к открытию (срочно нужно распечатать утром) и все закрыто, никого нет. Один раз молодой человек пришел в 9:30, сейчас времени ждать еще дольше нет
Приехала по записи с острой болью. Рентген не сделали, но озвучили цену 18000 за лечение одного зуба. Четкого прайса нет нигде, цены из головы. На просьбу удалить зуб получила отказ. Только после трехкратной просьбы хотя бы снять острую боль для дальнейшего принятия решения было это сделано. Цена на временную пломбу так же сомнительная. Врач у админа получил одну цену, а мне назвали в два раза выше. Заставили расписаться на клочке бумаги, что я ознакомлена с тем, что лекарство будет действовать 2-4 дня. Договора об оказании мед услуг не было
Читала здесь и на других ресурсах негативные отзывы на тему «отношения к клиентам»; спешу оспорить. Хорошее отношение к клиентам - это не пляски с бубном вокруг них ради выполнения запросов не относящихся к теме, а доведение до результата и поддержание мотивации этим делом заниматься. Здесь к академии вопросов нет. Пришла с определенным запросом и вводными (сомнения, страхи и остальное к ним прилагающееся) за пару месяцев от сомнений не осталось ничего. До промежуточного результата дошли, жаль, сезон подходит к концу. Но я уверена, что это еще не все и в следующем сезоне будет так же продуктивно, актуально и интересно
Место сбора малолеток вместо тц. 2/3 столиков занято орущими 14-16 летними детьми
Частые перестановки групп товаров. Часто приходится долго искать нужный товар, так как на старом месте его не было