Вот вернулись 5 апреля с отеля. Отзыв-один негатив. Сколько ездили по странам, но Фаирмонт это шок! Позиционирует зато они себя шик и блеск. Да, номера просторные, вид на пляж, больше никаких плюсов
При заселении в 3 часа ночи, на ресепшн Отабек сказал что на семью у нас остался неиспользованный ужин 300 дирхам. Мы заказали ужин в номер на 380 дирхам, официант сказал что депозит нам вернут. При выселении выяснилось, что надо было заказывать ужин в ночь приезда, а не после завтрака и обеда. Скажите: кому в 3 часа ночи хочется ужинать после долгого перелета с пересадками? Мы добирались почти сутки. Конечно же нам не вернули этот депозит.
Это все ерунда.
У мужа 1 апреля юбилей, ждали презент от отеля. Не дождались даже открытки. При выезде я высказала свое мнение на ресепшн. Написала письмо на почту, пусть купят открытки на наши 300 дирхам для других гостей.
Ресторан это отдельная тема. Обед и ужин у них одинаковый, никакого разнообразия. Фрукты и не только выставляют маленькими тарелками, очень быстро заканчиваются, не торопятся пополнят.
Если успел зайти в первый рядах в ресторан, то места достанется, а если нет будешь стоять в очереди и смотреть как другие едят. Ждать когда освободится столик. Неприятно сидеть кушать, а тебе в спину стоят в очереди и смотрят голодные гости отеля.
Были в соседнем Бахи и не раз, хотели попасть опять туда, не было номеров, приехали в Фаирмонт. Больше сюда ни ногой, никому не буду советовать. Если ехать в Аджман, то только в соседний Бахи.
Над сервисом руководству отеля Фаирмонт надо работать и работать. Все это очень ужасно!!!!
Одну звезду ставлю только за пляж и расположение отеля.
Рядом много магазинов,ресторанов. Через дорогу рыбный ресторан. Очень вкусно готовят и блюда огромные. Рекомендую.