Tbc Bank თიბისი ბანკი
December 2024 •
1
Не очень хорошее обслуживание клиентов. Менеджеры позволяют себе повышать голос на клиентов. Если вы плохо владеете английским, и не знаете грузинского, вам будет очень сложно. Вас просто не поймут, и даже ничего не сделают, чтобы понять вас. У них есть менеджеры кто хотя бы немного понимает по русски, но вам их не дадут. Мой вопрос не мог решить простой менеджер, нервничала и передергивала меня, в итоге с криками позвала администратора. Админ по русски понимала, но упорно просила перейти на английский, и абсолютно никак не реагировала на мои слова о том, что я плохо говорю по английски. С ненавистью в глазах, она сказала по английски что мой вопрос нельзя решить так, как я прошу, и удалилась. Было очень неприятно. И таких отделений здесь куча, такое ощущение что они ненавидят русских.