Венера Кильмухаметова
6
0
subscribers
0
subscriptions
81.9K
views
Была записана на педикюр 11.06.24 через приложение пилки, там указаны были услуги педикюр+покрытие гель-лаком, в комментарии указала "френч", когда я пришла в салон и села в кресло, мастер сказала, что френч по времени не успеет сделать, я согласилась на однотонное покрытие, в ходе работы мастер предложила сделать дизайн френч на большие пальцы, я согласилась. По итогу я оплатила 2500 руб, когда пришла домой, обнаружила, что один большой палец был недосушен в лампе и лак начал с него слезать как пластилин. На следующий день я была записана на маникюр в этот же салон, когда пришла после 15 минут ожидания, администратор мне сказала, что мой мастер не может меня принять, т.к. не успевает по времени, мне было предложено поменять время на 21.00 или перенести все на следующую неделю, мне это было не удобно. Когда я сказала на счет педикюра, администратор ответила мне, что могут переделать, но свободных мастеров по педикюру сейчас нет. В итоге я просто ушла из салона и оставила претензию по номеру горячей линии, где просила вернуть мне деньги за педикюр, т.к. услуга была оказана некачественно. И еще, за дизайн 2ух ногтей у меня взяли 500 руб, потом я посмотрела по прейскуранту, цена за эту услугу составляла 300 руб, т.е. я переплатила 200 руб к тому же.
Итого у меня 3 претензии: 1. некачественно выполненный педикюр, 2. обсчитали меня на 200 руб, 3. не приняли и не предупредили меня об отмене записи на маникюр. через 5 дней мне прислали смс, где написали, что готовы предоставить скидку мне в 200 руб на следующую запись. Возмущению моему не было предела, я так и ответила:" Вы серьезно думаете, что я приду к вам еще??", они ответили, что сожалеют.
Вобщем не рекомендую этот салон никому, если не хотите прийти на процедуру и получить отказ, т.к. мастер не успевает (потом, прочитав отзывы об этом салоне, я поняла, что мой случай не единичный, это у них в порядке вещей). Салон работает не на качество, а на скорость, мастера приходится ждать минут 10-15, он заканчивает работать с клиентом и сразу начинает работать с вами, ни о каком перерыве и речи нет, работают быстро неаккуратно, как можно не заметить, что один ногть недосушен? и это я записывалась к мастеру высшей категории. администраторы тоже некомпетентны, даже не удосуживаются встать при встрече с клиентом, общаются на "отвали". также призываю всех оставлять отзывы и читать их перед посещением салона, если б я прочитала эти отзывы раннее, то не пошла бы в этот салон.
Вполне нормальная гостиница для этого города. Есть кондиционер, что немаловажно в жару. Приветливый персонал. Завтраки нормальные за 350 руб.
Шикарные виды, приветливый персонал, вкусная еда, определённо стоит своих денег. Из минусов: маленькие номера, ну и скучновато.
Пляж обычный, можно плакать в купальном костюме, вроде более менее чисто, туалет платный 20 руб и находится на улице.
Давно устаревший интерьер как из 90ых, грязные туалеты, публика неблагоприятная, зато цены в меню как в ресторане, обслуживание тоже не оче нь. Приходили в Тинькофф на концерт, поэтому посетили данное место
Отвратительно! Информация на сайте, что можно сделать заказ онлайн, ссылка на группу в вк, где та же инфа. заказ на сайте сделать возможно, но по факту никто не перезванивает, когда мы позвонили сами по номеру телефона, указанному на сайте, чтобы уточнить информацию о заказе, нам сказали: куда вы вообще звоните и положили трубку. перезвонили во 2ой раз, начали кричать, что заказы принимают только через яндекс еду и деливери, на наш вопрос, почему тогда есть информация на сайте, что можно сделать заказ, просто положили трубку. Видимо орать на каждого клиента позвонившего и бросать трубки легче, чем разместить информацию актуальную на сайте. Все-таки заказ сделали, о чем пожалели в дальнейшем, абсолютно не вкусно, семга очень сильно пересолена, соль хрустела на зубах, семга местами вареная и остальное тоже не понравилось. заказали здесь, т.к. раньше делали заказы и все было очень вкусно. Больше заказывать не будем и другим не советуем
Приехала сдавать анализы на гормоны на Проспект октября 83/3, натощак, до этого предварительно звонила, узнавала про запись, не посчитали нужным проинформировать, что анализы принимают только на короновирус. Двери были открыты, когда зашла, сказали об этом и попросили ничего не трогать руками. Полная безответственность
