subscribers

subscriptions

84.3K

views

Mellow's Tochka G

December 2024 •

Хочу предостеречь от посещения данного салона. Мастер Мари. У меня был натуральный неокрашенный волос прекрасного качества, всю жизнь я берегла свои волосы и никогда не красила, но появилась седина. Я решила сделать сложное окрашивание, написала в салон предварительно и скинула фото примерных работ которые я хочу. Запись подтвердили и я приехала в салон, примерно от середины длины, был старый кератин биксипластия, о чем я предупредила мастера. Сделали тест прядь, мастер подтвердила что волос осветлился нормально, но дала написать заявление расписку. Я хотела изначально добавить немного светлых тонов как бы маскируя седину либо закрасив ее, но не затрагивать от корня головы, то есть, мой вариант это шатуш или аир тач на натуральной базе. Ничего сложного, но нет, мастер решила сделать проще для себя не заморачиваясь, ведь я четко дала понять что не разбираюсь в этом. В итоге мастер взяла тупо попрядно осветлила волосы и закрасила тонировкой, причем цвет выбрали темный, я не мастер, почему-то не услышала от нее что свет сольется с моим например или другие комментарии профессионала, цвет получился просто медный, медные пряди на темно- русых волосах, которые на следующий же день пожелтели, а через пару дней тон совсем пропал с волос, пряди стали медно-желтые. При этом мастер обещала что натуральную базу тонировка не затронет, но я видела медность и по всей длине. Результат и близко не был похож на варианты что я скидывала, и как к мы рассматривали в салоне на месте это даже не относится ни к одному виду сложного окрашивания. Мне просто плакать хотелось от того как испортили мне волосы, сделали все очень быстро и на скорую руку, со словами -«мы обычно так поздно на сложное окрашивание не берем, но сегодня для вас исключение», то есть еще и манипуляция такого рода». Волосы вытянули красиво и сразу после окрашивания они блестели из за освещения в салоне, мне было не совсем понятно что по результату конечно, плюс был уже поздний вечер… но утром я просто чуть не упала в обморок… В акцию по цене 9500, входила еще и стрижка, укладка, чем я не воспользовалась.. мне просто все жестко засушили феном… Что я имею : испорченный пересушенный волос в итоге, который не взялся уже окрашивать другой мастер в той технике, что подразумевалось изначально. А через месяц Новый год и корпоратив… отсутствие желаемого результата и потраченные 12 тысяч рублей (2500 еще стоил холодный ботокс). Волосы сильно посеклись и обломались, стали как мочалка, мне пришлось сделать полное окрашивание волос обратно в свой натуральный, чего я очень не хотела, мне было максимально важно сохранить натуральную базу. Да и смысл в этом всем тогда был? Мастер ничего грамотно не смогла сделать, к сложному окрашиванию эта «техника» никакого отношения не имеет, покрасили как тетку или будто меня ребенок красил дома, седина осталась на месте. Связалась с директором сети салонов после данной ситуации, написав в вотсап - та не отрицала что это не совсем то что в запросе и надо исправлять. Я сказала что к ним больше не пойду и имею право вернуть деньги, она ответила мол пишите заявление. Казалось бы, ситуация очевидна, верни ты просто деньги и забудь, но нет, далее при моем вопросе будет ли ответ -просто проигнорировала. Вот и именитый салон, рекламируемый блогерами и тд, все это чушь как мы видим. Не советую данное место от всей души, а салону желаю стать более клиентоориентированными… то что вы натворили просто ужас и ваша реакция полный позор. Прикрепляю 3 фото волос до окрашивания и 4 после (фото 4,5,6 это до окрашивания), пусть люди посмотрят на вашу «профессиональную» работу. Кстати, никакие платежные документы мне выданы не были, оплата производилась переводом на карту. Это тоже о многом говорит.