Совсем не клиентоориентированная компания. Отвратительное отношение к клиентам, несмотря на то, что фирма находится в 5 минутах от нас роллы мы ждали 1 час 40 минут, потом курьер привез заказ , но не положили ни соуса, ни васаби, ни имбиря! Мы сразу позвонили в фирму , и диспетчер сказал что сейчас сразу курьер все привезет! Но мы прождали 50 минут и только после этого диспетчер позвонила и сказала , что курьер выехал ! Ну спасибо! Купить роллов на 2000 и ждать из-за их ошибки почти 3 часа!? Ни извинений , ни урегулирования конфликта со стороны руководства не было. Это был первый и последний раз заказа в этой компании еды. Роллы кстати были тоже никакие.
VTB Bank
June 2024 •
1
Очень долго ждать, не ценят время клиента, элементарные операции делают долго…
Нотариус Касаткина Ю В
June 2024 •
1
Очень долго!! Хоть по записи приходишь, ждешь больше часа..Потом сказали прийти без записи просто забрать документ , я с маленьким ребенком , ждала час!!людей в очереди всегда много, время сдвигается сильно, одни нервы во время посещения.