Nestory
September 2024 •
1
Отвратительное агенство! Снимали на двое суток квартиру по ул. Снежная на троих (один взрослый и двое детей). Единственный плюс - недалеко метро! Больше из приятного нечего написать. Во-первых, на фото в обьявлении квартира с совершенно иной обстановкой. Не указаны все минусы этого жилища, как например тараканы, проваливающиеся полы, кран свистящий и т.д. В целом квартира убитая! Во-вторых внесенный залог 2000 за квартиру мне не вернули, якобы из-за сломанной розетки, хотя розетка была сломана изначально. Просто я не знала, что в этой разваленной квартире при въезде нужно было тщательно обследовать всё и каждый косяк фиксировать и сообщать, что это не мы, а так было до нас! В-третьих, въезд в квартиру состоялся не в 14 часов, а много позже! После того, как мы устали ожидать, я сама связалась с ними (мне даже не удосужились сообщить о задержке) и стала возмущаться, что сроки заезда нарушаются, нам в 15 часов позволили занести вещи и велели уйти опять из квартиры, чтобы там убралась горничная, так как она не успевает. В итоге я с детьми вновь вынуждена была уйти и забрать часть вещей, потому что оставлять с незнакомым человеком не могла, а потом тратить время на то, чтобы перебирать и искать недостающие вещи не хотелось. Соответственно я с двумя детьми сидела во дворе и ждала час, пока сделают уборку. Физиономия явившейся уборщицы (язык не поворачивается назвать ее горничной) оставляла желать лучшего. Как будто явился хозяин квартиры, а я за пол года не заплатила за аренду!!! Уборкой, размазывание грязи по полу сложно назвать, да и пыль тоже слоями лежала. Но опущу этот момент, хотя заселялась с детьми и не планировала сама уборку делать. Нам великодушно на троих выделили аж одно полотенце!!!! И целый спальный комплект! Да еще написали, чтобы мы не трогали ни в коем случае больше ничего! Хорошо, что я с собой привезла полотенца. В-четвертых, активность по выселению в разы превосходила, активность по заселению! По окончанию первых суток, нам стали писать сообщения и интересоваться, когда мы планируем выезжать. И что до 12 нужно съехать, потому что расчет в 12 часов идет. Мои доводы, что если мы заселились позже на 2 часа, то и съехать на 2 часа позже хотелось бы, их не устроили. Потому что у них - это обстоятельства и форс мажор, а у меня прихоть и бзики. И вообще условия надо внимательно читать. Хотя условия мне прислали только после полной оплаты. Когда я уже была в Москве и искать другое жилье времени не было. В общем обслуживание отвратительное, жилье не пригодное для проживания с детьми, да и без детей тоже не лучший вариант. Явное мошенничество относительно возврата залога! Потеря уймы времени из-за чрезмерно затянувшегося заселения. И просто испорченное настроение от бесконечных переписок! Стоимость суток 3300. В гостинице за эти же деньги можно было снять номер и условия проживания лучше! Не рекомендую ни в коем случае это агенство!