ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис, полное неуважение к клиентам, ни за что больше никогда не свяжусь с этой транспортной компанией
Lime
January 2023 •
1
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с их доставкой в интернет-магазине: 1)невозможно оформить заказ, сайт как будто делали в спешке, постоянно всё слетает, вылезают системные ошибки. 2)Мне обещали доставить заказ максимум в течение 7 дней, статус заказа либо не менялся, либо менялся на "неудачную попытку вручения", которой и в помине не было, а после этого 100500 переносов доставки, которой опять не было в назначенный срок. Звонила на горячую линию LIME чтобы изменить номер телефона для связи с курьером: девушка сказала, что поменяла номер, но это произошло только на следующий день после очередного звонка. Спустя несколько дней с просроченной перенесенной доставки мне позвонил курьер. 3)Невозможно дозвониться до ТК. 4)ТК "Курьер сервис экспресс", которую использует этот магазин, имеет шквал омерзительных отзывов в интернете, что в целом подтверждается словами раннее. 5)Пришла оформлять возврат, сотрудники магазина мешкались при подаче заявления, обещали вернуть деньги в течение 10 дней, из них прошло уже 4 и денег все еще нет, в то время как большинство магазинов делает возврат средств буквально на следующий день и я очень сомневаюсь, что мне их вернут в заявленный срок.
Voyentorg
August 2022 •
4
Вас встретит хамовитая девушка-консультант, которая всем своим недовольным видом показывает чтоб вы её не трогали.