Arthurs SPA Hotel by Mercure
July 2024
5
Ездили на выходные два взрослых. Проживали на территории SPA. Территория Вилладж заточена на детей, поэтому её не рассматривали. Отличное соотношение цена/качество. В СПА большие просторные номера с балконами. Хорошая звукоизоляция - соседей не слышали . Брали завтраки и обеды шведский стол. Вкусная и разнообразная еда. Овощей хватает, досталось даже осликам свежей морковки с завтрака. На территории отеля есть небольшой пруд с рыбами. При нас выловили осетра. Рыбалка платная конечно же. В отеле есть прокат спортивного снаряжения. Но мы не брали, хотя велосипеды пользовались спросом. На улице возле ресторана стоит огромный экран,игде показывают советские фильмы. Очень душевно. Нам всё очень понравилось . Обязательно приедем сюда ещё.
Артурс
July 2024
5
Очень нравится этот загородный отель. Проживали в СПА. Виладж заточен на детей, поэтому его не рассматривали. В СПА большие уютные номера с балконами. Есть чайная станция. Звукоизоляция хорошая - соседей не слышали. Брали шведский стол на завтрак и обед. Еда была разнообразная и вкусная. Фруктов и овощей в достатке. Даже осликам перепало свежей морковки с завтрака. Анимация есть, но ей не пользовались. Очень понравился большой экран на улице рядом с рестораном. По вечерам крутят советские фильмы. Всё было очень душевно и комфортно. Обязательно вернёмся.
My Mosmed
January 2024
1
Нужно было забрать мужа из Зеленоградской больницы и привезти в Москву 3 января. Праздничные дни, частники ехать отказываются. Одна надежда на крупных игроков. Вежливый диспетчер озвучил стоимость и резюмировал: заказ оформлен, экипаж с вами свяжется. Я выдохнула. Утром 3-го января сообщение от диспетчера: стоимость перевозки увеличивается. Как так? Мы же вчера всё обговорили? После моих возражений, что стоимость поднимают вопреки утвержденным тарифам, диспетчер сказал, я вам перезвоню, а потом и вовсе перестал выходить на связь. И начались судорожные поиски свободного транспорта. Честно говоря, такого отношения к клиентам, к нашим проблемам, к нашему горю я не ожидала. В последний момент "кинуть" людей- это прямо за гранью добра и зла. Это был мой первый опыт общения с Мосмедслужбой. Больше к ним я обращаться не буду.
Royal Pharaohs Makadi
November 2021
3
Отель для непритязательных туристов. Отдыхали в конце октября 2021 года. Пишу по свежим впечатлениям. Отель стоит на коралловом рифе. Во время отлива можно метров 200 идти по колено в воде. Слева от пляжа есть маленький кусочек берега с глубокой водой. Там все отдыхающие и плещутся. У отеля огромная территория с большим количеством 3-этажных корпусов, половина из которых стоят пустыми. Территория выглядит заброшенной, обильные проплешины газона придают территории унылый вид. Главный ресторан отеля похож на огромную столовку из 90-х годов. Номера просторные, но с убитой мебелью. В номере есть чайник и чай в пакетах, но чашки для чая пожалели – ограничились бумажными стаканчиками. К слову сказать, в главном ресторане чай и кофе подают тоже в бумажных стаканчиках. Что очень удручало. Еда: с голоду не помрете. Еда есть, но очень скудный ассортимент, без изысков. Соки порошковые, кофе растворимый, молоко порошковое, вино тоже порошковое. Только пиво разливали из бутылок или жестяных банок. Бутылированная вода выдавалась ограниченно – по 1 бутылке на человека в день. Хочешь больше – наливай из кулера. Очень было неудобно. Вода в бутылках должна быть в неограниченном количестве везде: в ресторане, в баре, на пляже. Вай-фай на территории был только в одном месте. По вечерам при большом скоплении пользователей интернет зависал и мог отключиться. Некоторые покупали местные сим-карты. Оплата за все услуги в отеле только наличными. Карты не принимают. Поздний выезд стоит 20 долларов за номер. При сдаче номера срезают браслеты и в ресторан не пускают. Всё это конечно мелочи жизни, но они портят впечатление от отеля. Не могу сказать, что мой отдых был испорчен. Хорошо отдохнуть можно и в палатке. Но если отель позиционирует себя как 4*, то он должен этому уровню соответствовать. Отель Royal Pharaohn по уровню сервиса и размещению тянет на твердую 3*.