Хорошее месторасположение гостиницы! Некоторые номера после ремонта. Из минусов в номерах нет даже чайника. Плохой wi-fi. Никто тебе не объясняет что на шестом этаже находится чайная комната куда приходится с чашками ездить на лифте с любых этажей. В целом в общем гостиница на четвёрочку. Можно было бы и лучше за такую стоимость.
Приветливый персонал. Клиенториентированая гостиница. Чисто, уютно. Хорошее расположение, центр города. Есть столовая для постояльцев. Это важно так как в самом городе практически нет заведений общественного питания. Место тихое спокойное. Есть wi-fi, телевизор. Понравилось.
Потеряла день ожидая доставку из интернет магазина. Зачем ставить время доставки с 9 до 14.00? Вы не считаетесь с личным временем клиента. Ваши поддержки виртуальные и не виртуальные полный 0. Виртуальный в течение 3х часов не ответил, на горячую линию дозвонилась только со второго раза и уже целый час жду обратной связи. Ещё немножко и будет в 6:00 вечера и вопрос решится сам собой. Недобросовестный магазин.
Не могу оценить качество работы сотрудников, но внешний вид ивц на ул Пархоменко удручающий. Всё закрыто, в помещение войти чтобы написать и оставить заявления нельзя. Все заявления в файлах висят прилепленные снаружи к двери (заполняй как хочешь), их конечно все истрепали. И висят два малюсеньких раздолбанных ящика для всех бумаг. На пр Жукова нормальный офис, открыт предбанник, лежат бланки, столик есть, человек в тепле может тут же заполнить и бросить документы. А на Пархоменко ПОЗОРИЩЕ, а не офис! Очень хочется сказать "господам" руководителям ивц : не позорьтесь, снимите нормальное помещение! Никакой звезды не заслуживает внешний вид и организация приёма документов. Стыдно, должно быть чинушам от жкх и тэк.
Нормальный офис, вежливые сотрудники. Всегда готовы помочь, прямо у входа встречает сотрудница банка ,помогает в выборе нужного талона, помогает пожилым людям у банкомата. Посещала данный офис два раза, в первый ожидание около получаса, во второй раз не ждала ни минуты. Электронная очередь есть. Единственный минус нет закрытой кабинки( кассы) для получения наличных денег.
Неквалифицированные сотрудники. Впаривают умную карту ,, Visa Gold ", а на элементарные вопросы ответить не могут. Мало того нагло лгут, что больше никаких карт нет, только эти, про другие говорят: это было на старых картах. На вопрос есть ли пенсионные карты ответили, что только для пенсионеров Газпрома и у кого накопления в Газфонде, а обычным Российским пенсионерам нет. Хотя есть карта Мир, совершенно бесплатная для получения пенсии, без всяких условий. Впечатление осталось неприятное, как будто с жуликами пообщалась. Держать марку не получится у Газпромбанка с такими специалистами. Прошла три банка за день, негатив остался только от Газпромбанка.