Ужасный фитнес-клуб. Администраторы позволяют отпускать комментарии в отношении клиентов при других клиентах, что априори не допустимо. В женском туалете постоянно нет мыла, описанные унитазы, корзины полные туалетной бумаги, когда не работала сушилка для рук даже не положили бумажных полотенец, ни руки помыть, не вытереть, как говорится приходи со своим. Менеджерам по продажам лишь бы продать карты и тренировки. Тренер, с которым я занималась уволилась, не возвращали деньги за тренировки, ссылаясь на то, что нужно написать ещё какое-то заявление (оно было изначально написано), затем просто адресовали меня к руководителю по работе с клиентами, с которой мне все же удалось решить вопрос с возвратом денег за тренировки. Браслеты все разорванные, заказали новые, которые сначала не работали, невозможно было ни открыть ни закрыть шкафчик, затем заказали самые дешевые, как брелок с ключами на резинке, при занятиях он все время болтается и мешается. В самом тренажёрном зале плохо работает вентиляция, очень частно душно по вечерам, когда много народа, либо из вентиляции тянет сигаретами или кухней из соседнего кафе. Написала заявление на возврат денег за годовую премиальную фитнес-карту, нет желания все это терпеть дальше, ведь есть другие клиентоориентированные фитнес-клубы, в одном таком уже купила карту и очень довольна, все на высшем уровне.
Reset
April 2021
5
Новый удобный зал, очень хорошие тренажеры, безопасное напольное покрытие, хорошая вентиляция, профессиональные внимательные тренеры, удобная раздевалка, есть полотенца, вода. Фитнес-клуб находится недалеко от метро, удобно добираться, а также рядом городская парковка, всегда есть свободные места. Можно покупать как разовое посещение, так и абонемент на месяц и более. Занимаюсь уже месяц, очень довольна.