Monro
March 2024
5
Сегодня позвонила узнать наличие и мне ответила продавец Оксана ♥️ спасибо большое за помощь, именно такие должны быть продавцы, чтобы к вам ходили клиенты ❤️ я звонила в несколько ваших точек, но нигде мне не ответили четко и ясно на вопрос, пришлось ехать и искать самой. Спасибо 🙏
ВИВА Ткани
June 2023
5
Хороший выбор тканей, смотреть лучше товар на сайте или телеграм, мне все новинки и информацию персонально отправляет менеджер, это очень удобно, чтобы не тратить время на поиск. Цены все прозрачные на сайте, никаких уе😁 Доставка быстрая, до Томска ткани доехали всего за 10 дней
Tgi Fridays
September 2022
5
Чудесное место в афимоле🤗 спокойно, хорошее меню и напитки
Mama Doma
July 2022
1
Блюда вкусные, но время ожидания с 30 минут может увеличиться до часа. Не хочется терять время на ожидании, лучше бы пошла в другое место
Riva Clinic
June 2022
5
На процедуре все понравилось, но волосы на голени так и не ушли, просто пенечки уже неделю 🤗
Bravissimo
December 2021
1
В этом магазине точно нужно поработать над сервисом и провести аттестацию кассира по правам защиты потребителей. К продавцам абсолютно нет вопросов, отрабатывают всегда замечательно, по всем вопросам помогают, дают совет, вдохновляют на пошив. Обидно, что из-за хамки кассира они теряют трафик и постоянных клиентов. Так меня ещё никогда не встречали и не провожали! Сначала товар мне посчитали по цене, которая была выше, чем на ценнике. Доверяя данному магазину я просто отдала деньги в кассу и пошла за товаром. Когда шла в торговый зал, увидела ценник, отличный от того, что в чеке. Продавец подошла к кассиру, чтобы помочь разобраться в расчёте и тут магазин сразу показал отношение к покупателю. 1) Кассир некорректно сразу начала вопить вернуть ли мне деньги. Я закон знаю, пояснила правила, но здесь они не работают. Руководство Брависсимо, ценники в магазинах — это публичная оферта (ГК РФ Статья 437). Но ваш чудесный кассир об этом не знает, сказал, что это вы меняете ценник и накосячил директор)))))) 2) Далее она начала язвить, что бонусы мне не вернёт на карту, что это подарок магазина. Конечно, это ж моя вина, что у вас директор не поменял ценники и меня обманули) 3) Потом пошли обвинения, что я не сказала сразу о том, что цена не корректная. Видимо задача покупателя проверять вашего клиентоориентированного кассира. В конце я попрощалась, но ваш сотрудник промолчал в ответ) Интересно, в каком из этапов продаж так учат делать? Разница вопроса была рублей в 300, гораздо больше вы тратите на то, чтобы привлечь покупателя в магазин, чтобы сотрудники отработали его а продажу. Обидно, что продавец сделал все хорошо и ему бы упало в личный план около 3000, но видимо кассир у вас важнее)