Е Л
6
0
subscribers
0
subscriptions
133.4K
views
Pizza Mia
Yekaterinburg • Pizzeria
Save
С таким отношением давно не сталкивалась!
Курьер был вежлив и старался уладить ситуацию, а вот менеджер доставки - молодая хамоватая девушка, несколько часов терроризировала клиента звонками со странным хихиканьем, сообщениями в мессенджере, клевеща на постоянного покупателя, ечм оставила неизгладимое плохое впечатление от заказа и от общения с компанией.
Dgb № 15 Detskaya poliklinika № 2 Otdeleniye № 4
Yekaterinburg • Children's polyclinic
Save
Самая бесполезная регистратура.
За что вообще людям платят деньги, для каких целей они находятся там, если ни на один вопрос по телефону не могут ответить: "Мы ничего не можем подсказать, приходите сами в открытую регистратуру и узнавайте".
Для уточнения любой самой просиейшей информации надо отпрашиваться с работы, чтобы пешком прийти в поликлинику, потому что женщины, сидящие за стеклом ничего не знают о своей работе, а у единственного регистратора за стойкой, который находится в паре метров от них, уточнить не могут.
Такая система работает только в этом отделении, во всех остальных пациенты спокойно могут спросить о чем - угодно без личного визита.
А здесь какое-то средневековье!
Единственный регистратор в "открытой регистатуре" при этом совсем не горит желанием работать и вообще разговаривать лишний раз.
"Это уточняйте у педиатра, это написано на кабинете, это смотрите на сайте...". То есть опять же бесполезная кадровая единица!
При этом ещё и грубит каждый раз.
Речь конкретно о Тюрькиной Олесе.
До перевода на Космонавтов 74 все вопросы решали без беспокойства педиатра, тут надо бегать в кабинет за всякой ерундой, потому что регистратор элементарного не знает, не может.
Гонять занятых родителей и больных детей по кабинетам попусту - это похоже на садизм.
За счёт того, что регистратор всего один в регистратуре всегда огромная очередь, которая крайне медленно двигается. Потеря драгоценного времени х2.
Педиатру на нашем участке тоже не особо интересно работать, на вопросы отвечает через раз и то после тройного повторения, назначения смотрит в интернете, направления к узкому специалисту или на анализ надо напоминать выписывать, на повторный приём не записывает, дозировки и препараты назначает не согласно возрасту (доза меньше, чем необходимо, препарат, запрещённый по возрасту).
Тут уже общение со специалистом может быть не просто бесполезным, но и опасным.
Очень жаль, что теперь придётся ребёнку ходить именно в это отделение!
Soller
Yekaterinburg • Kitchen Furniture
Save
Обслуживание на нуле.
Каждый раз продавцы крайне недовольны наличием покупателей в магазине, игнорируют вопросы, наличие смотреть не хотят, тянут время при сборе списка покупок.
Общаются сквозь зубы, смотрят чуть ли не с отвращением, будто люди им очень неприятны и они хотели бы поскорее от них избавиться.
Продать что-либо цели нет, оставитб хорошее впечатление от магазина тем более.
Товары, к сожалению, частенько выглядят как б/у: погнутые или сколотые.
Obyedineniye
Yekaterinburg • Dental clinic
Save
В регистратуре работают редкостные хамки, обсуждают пациентов прямо при них в негативном ключе, грубят по телефону и лично.
Врачи лечат так, что после этого лечения становится хуже, начинает болеть то, что никак не беспокоило, лечат не то, что просишь.
Вовремя ни разу не приняли, всегда с опозданием минимум на 30 минут.
Сеть
Yekaterinburg • Industrial construction
Save
Подключали интернет за городом.
Быстро приняли заявку, девушка по телефону ответила на все спорные вопросы, на следующий день уже приехал опрятный мужчина и все подключил. Интернет работает без нареканий.
Оперативно, качественно, доброжелательно.
Приятное впечатление от сотрудничества.
Sushi-Market
Yekaterinburg • Sushi bar
Save
Дождались доставки, а она такая.
Все сползло в один комок, приборы не положили.
Очень грустно 😭
Детская городская больница № 15, администрация
Yekaterinburg • Children's hospital
Save
У главврача работает очень грубая секретарша, которая хамит всем подряд по телефону и лично.
Бросает предметы в стороны, повышает голос на посетителей и оскорбляет их.
Очень странно видеть такое отношение к людям в администрации.
В любом случае, с детьми туда лучше не заходить.
Mangalych
Yekaterinburg • Cafe
Save
Периодически брала эту шаурму на протяжении нескольких лет и с каждым разом качество становилось все хуже.
На данный момент за приличную цену вы получите не самый лучший лаваш, много майонезной воды, мало овощей и очень мало мяса, от которого не пахнет мангалом. Все приготовлено на скорую руку, лаваш подгоревший в 99% случаев.
Цену повышают, работают меньше, доставка только утром, а после покупки остается вопрос за что я тут заплатил.
Одно разочарование.
Совсем рядом есть место получше - "**** Мангал".
Цена оправданна: мяса много, куски большие, овощи неплохие, работают круглосуточно, подождать и поесть можно в здании за столиком.
В общем, заканчивайте покупать в Мангалыче по привычке.
YeMUP Ttu
Yekaterinburg • Tram depot
Save
Просто ужас!
07.02.2023 в 22:43 трамвай 8 состав 262 ост Машиностроителей.
Водительница прямо перед носом закрывает двери, не дав зайти в салон, при этом прекрасно видит пассажира и то, что он в данный момент взялся за поручень, чтобы подняться в вагон.
Хорошо хоть реакция неплохая и удалось избежать сломанной руки и отпрыгнуть от наезжающего второго вагона.
За такое водителей надо отправлять в отпуск за свой счёт!
Yekaterinburg Perinatal Center, Obstetric Hospital № 1
Yekaterinburg • Perinatal medical centre
Save
Отзыв обиженной роженицы больше не о профессионализме персонала, а о его отношении к нуждам пациентки.
С середины беременности грозились плановым кесарево на Комвузовской.
Ребенок долгожданный поздний, поэтому хотелось, чтобы все прошло как надо.
Специально заранее узнавала в роддоме про важные для меня моменты при партнёрских родах в кесарево по ОМС: дают ли отпульсировать пуповине, присутствует ли партнер рядом во время операции, выкладывают ли ребенка на партнёра, прикладывают ли к груди, сколько времени после операции партнеру может находиться рядом. То же самое уточнила при госпитализации уже лично у врачей и, получив на всё положительные ответы, успокоилась.
Однако, во время самой операции все произошло ровно наоборот:
- партнера не было видно всю операцию, пригласили только под конец и даже подойти к стеклянной двери операционной не дали,
- пуповину отрезали сразу же, не дав отпульсировать даже обещанную минуту,
- ребенка сразу унесли на взвешивание, одели и только тогда вынесли партнеру, никакого выкладывания на грудь не было,
- прикладывание к маминой груди это сразу после взвешивания на долю секунды мокнуть губы ребенка в каплю молозива, которое с болью было выдавлено из одной груди,
- после операции партнёра выгнали из палаты через 5 минут пребывания вместо обещанного получаса.
Большое таинство, к которому готовилась больше года, было нарушено по вине персонала, просто потому что сотрудники не посчитали пожелания роженицы важными.
В течение всей госпитализации почти весь мед персонал отвечал на вопросы с надрывом на грани с грубостью и вообще старался как можно меньше контактировать с пациентками.
Видимо, здесь относительно рады только опытным мамам, которые не беспокоят "по пустякам". За 3 дня госпитализации с ребенком максимум о чем проконсультируют это правильное прикладывание к груди.
Остальные детали и аспекты ухаживания за новорожденным придется познавать самой, без помощи медсестер и врачей.
Только неонатолог оставила о себе положительное впечатление доброжелательной женщины и хорошего специалиста.
В общем и целом я осталась крайне разочарована род домом со статусом "Доброжелательный к ребенку..." и отношением к пожеланиям рожениц.
Не каждый день в семьях на свет появляется новый человек и работникам род дома ничего не стоило соблюсти некоторые простые договоренности с роженицей, чтобы у нее остались приятные воспоминания обо всем процессе, людях и месте, откуда она унесла домой любимого малыша.
П.с. В довесок, шов оказался длиннее, чем обещали изначально и неровный.