Julis Studio
November 2024 •
5
Отличный мастер Карина и отличный администратор, которая была на смене 17 ноября, очень приветливые, мне нужно было покушать, администратор предложила разогреть мне еду 🥺 Карина улыбчивая, быстро вышли на контакт, сделала мне маникюр за час 🔥 Прошу выдать им премию, ибо как раз такие сотрудники и привлекают новых клиентов и удерживают их, теперь буду стараться записываться в их смену
First Club
August 2024 •
1
Очень хотела попасть в этот клуб на развивающие занятия с ребенком, пыталась искренне записатся через ватсап, отвечают очень долго, игнорируют, нет навыков профессиональной переписки. Сложилось ощущение, будто это я компания, которая заинтересована в клиенте. Будто силком всю информацию выуживаешь, вроде как определились с датой пробного занятия, я предоставила свои данные для записи, в итоге меня проигнорировали, закрепляющую информацию никакую не дали; я ждала день, потом начала искать другие центры, записалась сразу в два и за день до пробного занятия мне пишет фирст клаб с вопросом, приду ли я) В этот же день было пробное в мама море и в итоге я купила у них безлимитный абонемент) Хотя изначально хотела в ваш клуб и была нацелена на него, если бы не менеджер, который ведет максимально неграмотно переписку, стала бы вашим клиентом, а в дальнейшем и в сад бы водила. Советую руководству подтянуть людей, которые ведут переписки тем более с горячими лидами
Cinema Glamp
July 2024 •
1
Дикий ужас, а не отдых, домик был прямо очень грязный, фото прилагаю, полы будто вообще не мыли, посуда грязная, даже стыдно говорить, что на унитазе было. Обратились к администратору по этому поводу, сказала, что поменяет нам номер, в итоге просто про нас забыла. По центу глэмпинга бухали бабища, которые в цетре и курили, хотя в правилах прописано, что курить только в отведенном для этого месте, администратор не принял никаких мер опять таки. Единственным плюсом была баня, действительно классная, но бойлер в бане это отврат, вообще никак не работает нормально, либо ты моешься ледяной водой, либо кипятоком. Никому не советую, лучше снимите дом, добавив пару тысяч. Не вернемся