Улица Черняховского
February 2024 •
1
Большая проблема с 103 маршрутом, очень мало на линии автобусов. 31.01.24 в автобусе даже девушка потеряла сознание, люди не помещаются и приходится с силой залезать в автобус !!!!
Megafon - Yota
February 2023 •
1
Ужасная клиентоориентированность! В вашем салоне связи работает Директор офиса продаж Алексей (Фамилию отказался называть). 27 декабря 2022 года к нему обратилась моя бабушка, для того что бы написать заявление для возврата случайно внесенных средств на номер телефона. В первый раз он ее просто послал, во второй раз написал заявление самостоятельно и отказал в проверке данных, не попросил сделать подпись заявления, а без нее оно не принимается, в третий раз, через месяц попросил снова заполнить заявление!!!!, когда сестра уже узнала, через поддержку, что заявление написано с ошибкой. В итоге моей пожилой бабушке пришлось 5 раз посещать салон, общаться с некомпетентным работником, который вообще непонятно почему занимает пост директора, если не может общаться с клиентами и только хамит, и в пятый раз заявление правильно заполнила другая сотрудница этого магазина. ПРОШЛО 2 МЕСЯЦА, но деньги так и не вернули, в отличии от Теле2, где заявление приняли в тот же день и вернули деньги в течении 2 недель. Вопрос, нормально ли это? Не советую туда обращаться.